He comprado un nuevo Android One dispositivo de Amazon.in pero no puedo instalar ni actualizar ninguna aplicación de Google Play Store en él cuando estoy conectado a wifi. El mensaje de error es un error de descarga 489.
Encontré el problema documentado en algunos otros lugares en Internet como este pero no parece haber una solución conocida para esto.
He intentado borrar mi cuenta y añadirla de nuevo, hacer un restablecimiento de fábrica y volver a intentarlo, pero nada de esto ha servido. Sin embargo, si cambio a 3g soy capaz de actualizar las aplicaciones, pero mi plan de 3G es limitado y me gusta usarlo cuando estoy en movimiento. Tengo un wifi bastante decente en casa que quiero utilizar para las actualizaciones e instalaciones de aplicaciones. Vivir sólo con 3g no es una opción.
¿Alguien sabe de una solución para esto? Desde que tengo el teléfono de Amazon, que son bastante amigable con el cliente y yo debería ser capaz de devolver el teléfono fácilmente debería hacer esto?
Pude instalar la tienda de aplicaciones de Amazon y he tenido éxito en la instalación de aplicaciones que utilizan a través de wifi, pero esto no es un enfoque escalable para mí, ya que no voy a obtener las actualizaciones de Android y cosas como Whatsapp parecen estar desaparecidos de la tienda de aplicaciones de Amazon.
Mi corazonada es que hay algún problema de software con Google Play pero no sé si es así o si se arreglará. Qué es lo mejor que puedo hacer en este caso?
