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"Se han detectado acciones no autorizadas. Reinicie el teléfono para deshacer cualquier cambio no autorizado". Notificación en el dispositivo Samsung

Tengo un nuevo Samsung Galaxy A3 que sigue dándome un aviso de seguridad que dice

Se han detectado acciones no autorizadas. Reinicie el teléfono para deshacer cualquier cambio no autorizado.

¿Cómo puedo dejar de recibir estos avisos?

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Hay una aplicación en google play que puedes descargar para solucionar este error play.google.com/store/apps/

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Andrew T. Puntos 2107

Copia directa de El apoyo oficial de Samsung Knox :

Mi dispositivo mostró la notificación: "Se han detectado acciones no autorizadas. Reinicie el teléfono para deshacer cualquier cambio no autorizado". ¿Qué debo hacer?

Durante los controles de seguridad regulares del núcleo de Linux, el sistema ha detectado que el núcleo ha sido modificado. Posibles causas:

  • Es posible que hayas instalado una aplicación maliciosa o defectuosa que haya intentado modificar el código del núcleo o el sistema de archivos
  • Puede que hayas eliminado o modificado accidentalmente un archivo de sistema.

Uno de estos mensajes aparecerá: "Para proteger su dispositivo. Se recomienda reiniciar" o "El dispositivo ha detectado una aplicación que intenta realizar acciones no permitidas". Se recomienda reiniciar el dispositivo".

Reinicie su dispositivo para intentar restaurar el código del núcleo de nuevo a la normalidad. Sin embargo, algunas modificaciones del kernel hechas al sistema de archivos no pueden ser restauradas. Además, la causa original del problema podría persistir. Por lo tanto, es posible que siga viendo este error después del reinicio.

Si los problemas persisten, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente global y proporcionar los detalles del error.

Se sugiere que reiniciar el dispositivo puede solucionar el problema, pero no siempre (y ya que mencionó "sigue", parece que esto no solucionó el problema). Por lo tanto, tienes algunas alternativas:

  1. Contacte con su atención al cliente y explicarlo (como lo recomienda Samsung)
  2. Si su dispositivo todavía está en garantía (suponiendo que realmente no le haya hecho nada al dispositivo), considere solicitar el reemplazo del mismo.
  3. Si no hay otra opción, intente hacer un restablecimiento de fábrica y vea si eso ayuda. De lo contrario, puede que tengas que volver a cargarlo con la ROM de serie y el núcleo de trabajo.

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Zander Puntos 1

A menudo es porque tienes un teléfono rooteado y has concedido el acceso a alguna aplicación para meterse con los archivos root que KNOX está protegiendo, como el kernel. Mi idea es que las aplicaciones de sistema pueden cambiar los archivos root sin problemas.

Lo que hizo para arreglarlo:

  1. SuperSU -> ajuste -> borrar registro
  2. Instalar SuperSU para /system utilizando la opción de configuración

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