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Moto X 1st Gen - WiFi no funciona después de la actualización a Android 5.1

Mi Moto X se actualizó a Android 5.1 recientemente y desde que eso sucedió no puedo conectarme a WiFi.

Cuando intento conectarme a una red guardada, mostrará brevemente "Conectando..." bajo el SSID de WiFi, luego volverá a "Guardado".

He intentado lo siguiente y he obtenido el mismo resultado:

Ocasionalmente estaré "conectado" al WiFi, pero no podré obtener ningún dato. Cuando esto sucede, el símbolo de WiFi suele mostrar un signo de exclamación sobre él. La mayoría de las veces, sin embargo, no puedo conectarme en absoluto.

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Ethan Z Puntos 197

Voy a recomendarte que intentes dos cosas, y si todo lo demás falla, contacta con Motorola.

  1. Despeja la caché del sistema. Muchos problemas de post-actualización pueden ser arreglados con esto. Limpia todos los archivos temporales del teléfono y, después de una actualización, la caché suele estar llena de todo tipo de cosas. Este sitio hace un excelente trabajo explicando el proceso. Para los usuarios con otros dispositivos, una rápida búsqueda en Google de la memoria caché del sistema con el nombre del dispositivo OS te dará lo que necesitas.
  2. Reajuste de fábrica de su dispositivo. Puede parecer un poco extremo, pero normalmente hace el trabajo. Evite restaurar desde una copia de seguridad si es posible, ya que también puede restaurar el problema.

Si eso no funciona, Motorola tiene un sistema de apoyo al cliente decente, pero espera estar en espera mucho tiempo. (Al menos menos menos que Comcast)

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He borrado la caché y sigo teniendo el mismo problema de WiFi. Un restablecimiento de fábrica me devolverá a una versión anterior de Android o seguiré en la 5.1?

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@axle123 Seguirás en el sistema operativo que estés usando actualmente, así que sí, te quedarás en la 5.1 siento no haber respondido tan rápido. A media noche para mí.

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Sólo una nota rápida (si no lo has notado ya) el error de la radio móvil activa de Android es muy frecuente en este dispositivo. code.google.com/p/Android/issues/detail?id=165558

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