El ordenador no reconoce el Galaxy S4 después de la actualización de Windows 7 a Windows 10

1. Conecta tu galaxy S4 a la PC primero (no te preocupes si no lo reconoce). Ve al Administrador de dispositivos (Haz clic derecho en 'Mi PC' y selecciona 'Propiedades' luego 'Administrador de dispositivos' en la barra lateral izquierda, o ve a 'Panel de control' luego 'Sistema' luego 'Administrador de dispositivos' en la barra lateral izquierda).

   Luego, encuentra el controlador del dispositivo Android, si lo encuentras haz clic derecho en desinstalar. El controlador puede estar en la lista de 'Dispositivos portátiles' o 'Otros dispositivos' o puede estar en su propio nombre.

   Una vez que los controladores estén desinstalados, desconecta tu dispositivo de la PC. Asegúrate de que tu computadora esté conectada a Internet y la actualización automática esté activada, luego vuelve a conectar tu dispositivo y permite que Windows encuentre e instale los controladores nuevamente.

2. Si tu dispositivo no está en la lista de controladores, verifica si estás utilizando el Cable correcto (cable con capacidad de transmisión de datos no solo de carga).

3. Proporciona la contraseña de desbloqueo en tu dispositivo para ver la memoria externa o interna en tu PC.

4. En Windows 10, ve a configuración->Dispositivos->Reproducción automática. Toca para elegir qué sucede con los dispositivos después de conectarse.

Alternativa o mejor solución

Migra a AirDroid para transferir contenido de forma inalámbrica desde tu sistema a tu teléfono o viceversa.

Esto sigue siendo un problema para muchas personas.

1) Descarga el controlador USB móvil de Samsung.

2) Desconecta el teléfono e instala el controlador.

3) Después de instalar, conecta el teléfono. Debería ser reconocido, pero abre el Administrador de dispositivos y busca cambios de hardware. Windows posiblemente realice una actualización de controlador.

Y/O: ¡PRUEBA CON OTRO CABLE USB! Esto ha funcionado para muchas personas, incluyéndome a mí. Soy fan de los cables de Monoprice. Tiro cualquier cable que "parezca funcionar" bajo ciertas circunstancias (como cargar) pero no en otras (como conexiones MTP en este caso).

Estaba experimentando el mismo problema y era bastante frustrante. Sin embargo, gracias a una fuente en línea, pude solucionar esto.

Primero, debes asegurarte de tener la depuración USB activada en tu teléfono Android. Aunque no es obligatorio con algunos teléfonos inteligentes Android, es un poco obligatorio en otros. Pero de todos modos, no estaría de más tener la depuración USB activada.

Luego, necesitas actualizar el controlador MTP en tu computadora. Conecta tu dispositivo a tu computadora usando un cable USB que funcione y sigue los pasos indicados en las capturas de pantalla a continuación:

Haz clic derecho en el icono de inicio de Windows y selecciona Administrador de dispositivos, luego ve a otros dispositivos y haz clic derecho en el dispositivo desconocido o MTP (el que muestra actualmente tu computadora):

Vale. Parece que stackexchange solo permite una imagen. O tal vez no sé cómo agregar más.

Pero aquí está el enlace a la fuente. Quizás puedas verificar y solucionar tu problema.

AirDroid es probablemente tu mejor opción. Dependiendo de tu operador inalámbrico, es posible que los controladores no estén firmados y no sean lo suficientemente actuales para Windows 10. En el caso de Verizon, los controladores de mi Galaxy S4 no están firmados, por lo que no puedo instalarlos. AirDroid me proporciona la capacidad de transferir contenido. Algunas aplicaciones inalámbricas FTP, incluso instaladas desde la tienda de aplicaciones, pueden dar resultados mixtos.

Habíamos probado prácticamente todas las recomendaciones que encontramos en varios sitios. Nada funcionaba. El error de nivel inferior era "Port Reset Failed". Descubrí que usando un concentrador USB CON ALIMENTACIÓN entre el teléfono y la computadora se eliminaba el problema. Más tarde aprendimos que uno de los tres cables que teníamos funcionaría sin necesidad de usar el concentrador. Mi especulación es que la cantidad de energía que el teléfono puede extraer de la computadora está controlada de alguna manera por los cables de Samsung. Aquellos que solicitan una extracción más alta solo funcionarán a través del concentrador USB CON ALIMENTACIÓN (porque la computadora no alimenta el dispositivo en ese caso).