A partir de las 15:00 horas exactas (hora del este) del domingo, durante dos semanas consecutivas mi teléfono no pudo recibir mensajes de texto SMS. Podía enviar SMS, enviar y recibir llamadas, y enviar y recibir MMS (mensajes mutli-media). Yo estaba usando el cliente de mensajería de stock. Esto es en un Samsung Rugby Smart corriendo Android 2.3.6, con AT&T como el operador. ¿Cómo consigo la mensajería de texto para trabajar otra vez?
Coloca la tarjeta SIM en otro teléfono durante unos minutos para restablecer el registro de la red y luego vuelve a colocarla.
AT&T indicó que se trataba de un problema con el registro de la red, dado que todas las piezas de la comunicación de mi teléfono funcionaban excepto la recepción de SMS. Esto resultó ser cierto. La solución fue poner la tarjeta SIM en otro teléfono, que anuló el registro de red de mi número. Al cabo de un minuto, el segundo teléfono recibió todos los mensajes que el primero no había podido recibir, y entonces pude volver a colocar la tarjeta SIM en mi teléfono habitual y recibir los mensajes con normalidad.
Me encuentro con este problema cada dos meses. Lo que siempre resuelve el problema es reiniciar la radio. Simplemente se introduce un código en este formato: ##code# .
Restablecimiento de la radio del iPhone: ##25327#
podrías probar esto primero: ##873283#
Restablecimiento de la radio del LG Optimus G: ##72786#
estos códigos son probablemente específicos del fabricante, así que busque el restablecimiento de la radio de su fabricante.
Estos códigos me los dio finalmente Sprint después de que las otras cosas fallaran. El flujo de solución de problemas suele ser para actualizar PRL, actualizar el perfil, reiniciar el teléfono (ninguno de los cuales se soluciona el problema) y, finalmente, estos códigos (que siempre se soluciona el problema).
Tuve el mismo problema de no recibir mensajes de texto de algunos de mis contactos. Fui a la tienda de T-Mobile y les pedí ayuda. Me guiaron para entrar en el área de SPAM y descubrieron que algunos de mis contactos estaban en la lista de SPAM. Después de eliminarlos de la lista de SPAM, mi problema se resolvió.
Vaya a su página de inicio; toque en mensajes; toque en el botón de configuración de la barra en la esquina inferior izquierda del teléfono, lo que hará que aparezca una pantalla con un lugar llamado "Configuración"; toque en "Configuración" y desplácese hacia abajo hasta la configuración de spam; esta configuración debe estar desmarcada, si está marcada, compruebe en la configuración de spam para ver si se han introducido números de teléfono o frases. Todos deben ser eliminados, números de teléfono y frases. La sección de configuración de Spam debe estar desmarcada.
Espero que esto sea de ayuda.
A mí también me pasó y acabo de encontrar la respuesta. Había añadido accidentalmente el número de mi hija a los mensajes no deseados, lo que significaba que podía enviar mensajes de texto y llamarla, pero no podía recibir sus mensajes de texto como respuesta. Abre la aplicación de mensajes, haz clic en la tecla de menú de la izquierda, la segunda opción es "mensajes de spam". Al abrirla, verás todos los mensajes que has perdido. Ahora pulsa prolongadamente sobre un mensaje y elige "eliminar del Spam".
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