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Aplicación no instalada para este usuario

Veo la aplicación en la sección de Aplicaciones de mi configuración, que dice Aplicación no instalada para este usuario. Está completamente desactivada y no puedo desinstalarla. Cuando intento instalar la misma desde Google Play Store me dice que ya hay una versión incompatible instalada.

Solo quiero eliminar esta aplicación de mi dispositivo.

introduce aquí la descripción de la imagen introduce aquí la descripción de la imagen

Tampoco se desinstala desde adb

C:\Users\athakur>adb uninstall com.osfg.rintonesetter.main Error [DELETE_FAILED_INTERNAL_ERROR]

y

C:\Users\athakur>adb shell pm uninstall -k com.osfg.rintonesetter.main Error [DELETE_FAILED_INTERNAL_ERROR]

Se agradece cualquier sugerencia.

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¿Has probado "Restablecer preferencias de la app" en la misma sección? Puedes tocar en los tres puntos que se muestran justo al lado del ícono de búsqueda.

13voto

Lucas Henrique Puntos 186

En la información de esa aplicación (aunque esté en gris), haz clic en los tres puntos verticales y selecciona Desinstalar para Todos los Usuarios.

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Esto definitivamente funcionó para mí, cuando vi exactamente el botón de desinstalación desactivado descrito arriba.

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udpcon Puntos 78

Es posible que puedas desinstalar la aplicación, pero al hacerlo los datos relacionados quedarán. Aquí tienes lo que necesitas hacer:

  1. Ve a Configuración -> aplicaciones ->
  2. Selecciona la aplicación desactivada (que es la sección de información de la aplicación)
  3. Desplázate hacia abajo hasta Detalles de la aplicación al final y haz clic/toca en él, lo que te llevará a la tienda de aplicaciones (la aplicación en particular).
  4. Haz clic en instalar
  5. después de que la instalación haya finalizado, podrás usar la aplicación o, si aún deseas desinstalarla, ve a Configuración -> aplicaciones -> Selecciona la aplicación desactivada -> haz clic/toca en almacenamiento -> haz clic/toca en borrar datos y luego desinstala la aplicación.

Nota: Si no sigues los pasos anteriores, no podrás "borrar datos" de la aplicación.

Gracias

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