Hice una copia de seguridad en una tarjeta SD usando Helium antes de restablecer de fábrica mi Samsung Galaxy S5. Helio pudo encontrar mis copias de seguridad y dio la opción de "restaurar" antes del restablecimiento de fábrica - después, no lo es.
He probado este método:
- Inicio Helio
- Elige cualquier "aplicación ficticia" para crear una copia de seguridad
- Salida de Helio
- Compruebe dónde ha colocado los archivos de la copia de seguridad y qué archivos son (una copia de seguridad se compone de varios archivos)
- Copie sus archivos de copia de seguridad en esa ubicación
- Comprueba si para cada aplicación existen todos los archivos que has comprobado anteriormente1
- Inicie Helium de nuevo, ahora debería encontrar las copias de seguridad
- Restaura lo que quieras restaurar
Pero sigue viendo sólo las aplicaciones de las que se ha hecho una copia de seguridad recientemente, no las muchas otras que he pegado allí.
¿Qué hay de diferente en mis aplicaciones previamente respaldadas que no está reconociendo?
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Sólo una sugerencia, en caso de que el problema de Helium no se solucione: puedes utilizar esos archivos de copia de seguridad (los que tienen extensión .ab) con adb para restaurar las copias de seguridad. Ejemplo de uso:
adb restore com.carly.app.ab.0 votos
Parece que ya has visto mi respuesta correspondiente (tu método parece copiado de ahí), así que también has visto la sugerencia que hizo @Firelord. Recuerdo vagamente que tuvimos una pregunta similar, y resultó que faltaba un archivo para cada aplicación. Desgraciadamente, no encuentro el post :( ¿Podrías comparar una copia de seguridad "nueva" con una "antigua", para ver qué tipo de archivos existen para la app respectiva?
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@firelord Me encantaría probar eso, pero otra cosa que me confunde de esta aplicación y de las copias de seguridad es que no veo los archivos, veo todas las carpetas que parecen las copias de seguridad, pero parecen vacías. Lo extraño es que las carpetas de las copias de seguridad "ficticias" que creo, según el método de Izzy que probé, esas carpetas también se ven vacías, pero la aplicación las sigue viendo y me da la opción de restaurar.
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@izzy ¿Los archivos están ocultos de alguna manera? Lo siento, no soy muy bueno con estas cosas, pero ¿hay algo tonto que me estoy perdiendo para hacer los archivos visibles? Es decir, supongo que podrían estar realmente vacíos, pero el hecho de que la aplicación tardara un poco en hacer la copia de seguridad me hace pensar que tiene que haber algún tipo de archivos moviéndose, ¿no? También el hecho de que la app vea las nuevas copias de seguridad que hago sin mostrarme los archivos.
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@Carly AFAIR no había archivos ocultos involucrados. ¿Es idéntico el número de archivos de una copia de seguridad antigua y de una nueva? Lo de las copias de seguridad que sólo consisten en "directorios vacíos" me irrita. Como suelen residir en la tarjeta SD, tampoco debería ser un problema de permisos. ¿Podría probar
ls -la(desde un terminal o shell ADB) en esos directorios?