2 votos

La música y los tonos de llamada ya no se encuentran - Nexus 5 con Lollipop

Tengo un Nexus 5 de serie con 5.1.1

Desde el viernes pasado, Google Play Music ya no puede acceder a la música puesta en la carpeta Music Y mis tonos de llamada personalizados que están en la carpeta Ringtones ya no se pueden encontrar.

  • He reiniciado innumerables veces.
  • He intentado borrar la caché y la memoria de Google Play Music
  • He intentado borrar la memoria caché para el almacenamiento
  • He intentado utilizar Android File Transfer para descargar las canciones de nuevo pero ni siquiera se inicia
  • He utilizado una aplicación de gestión de archivos para confirmar que los archivos están ahí
  • He utilizado Poweramp y es capaz de reproducir la música
  • Si usando el Administrador de Archivos, toco una canción, Google Play Music puede realmente reproducirla.

Mi siguiente paso sería reiniciar mi teléfono pero realmente no quiero llegar a eso.

0 votos

El primer paso aquí sería examinar los registros (ver nuestro registro de la etiqueta-wiki ). Pero además de tus archivos de música, ¿han desaparecido también otros archivos multimedia? ¿Puede, por ejemplo, la aplicación de la galería encontrar tus fotos? Sospecho que el escáner de medios teniendo problemas.

0 votos

Ok miraré los registros. Podría ser un poco. hmm buen punto. Las fotos que se tomaron desde el viernes están ahí, pero todo lo anterior ha desaparecido.

0 votos

Podría ser una base de datos de medios corrupta. Si los registros muestran que el escáner tiene problemas, tal vez restablecer la base de datos y luego reiniciar (o activar el escáner de medios de comunicación de otra manera) debería hacerlo.

1voto

Enzo Puntos 1

Terminé probando lo siguiente 1) Mirando los registros. No vi ninguna pistola humeante 2) Borrar la memoria en el almacenamiento de medios. Eso no lo hizo. Tampoco fue una buena idea. No podía ver las fotos que había tomado después de que el problema comenzó. 3) Reiniciar el teléfono y restaurar desde una copia de seguridad. Eso lo hizo. Un poco doloroso.

0 votos

Tengo lo que parece el mismo problema en un 5X. Agradecería si alguien puede compartir una solución menos drástica...

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X