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¿Cómo puedo restablecer de fábrica / borrar Galaxy Note 2 sin pantalla?

La pantalla LCD de mi teléfono está rota pero el resto del teléfono funciona al 100%. No puedo hacer los pasos normales para borrar el teléfono porque no puedo interactuar con el menú de la pantalla para hacerlo. Me gustaría borrar todo para poder vender el teléfono a alguien dispuesto a reparar la pantalla.

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sameer Puntos 1707
  1. Mantén pulsado subir volumen + Inicio + Tecla Encendido espera 3 min.
  2. Baja el volumen 3 veces
  3. Pulse el botón de encendido
  4. Baja el volumen 6 veces
  5. Pulse la tecla de encendido

Eso hará un reinicio completo.

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Sé que es una pregunta vieja, pero me pasa lo mismo con el mismo teléfono. Cómo se confirma que el teléfono se ha restablecido ya que no se puede ver la pantalla?

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Izzy Puntos 45544

Si tienes el SDK de Android instalado en tu ordenador (si no, consulta por ejemplo ¿Existe una instalación mínima de ADB? ), puede utilizar la función fastboot utilidad para ello - siempre que Depuración USB se activó en el dispositivo (que podría ser el predeterminado en el modo de recuperación):

fastboot erase data
fastboot erase cache

Estos dos comandos deben borrar todo desde el /data (aplicaciones de usuario y datos) más /cache (caché de aplicaciones). Así, sólo tendrías que preocuparte de la información almacenada en la(s) tarjeta(s) SD, que podrías borrar, por ejemplo, a través de UMS/MTP (en relación con la SD interna). Podría haber maneras de hacer esto a través de fastboot también.

Ten cuidado de no borrar cosas como el sistema o el recovery, ya que eso dejaría el sistema Android inutilizable - que no es lo que quieres. Entrando en el fastboot sin parámetros enumera lo que puede hacer con esta utilidad (sintaxis, etc.).

Para más detalles, quizá quieras ver algún vídeo introductorio: Fastboot clean erase tutorial que describe un borrado completo del dispositivo, seguido de un reflash.

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user68342 Puntos 11
  1. Mantén pulsadas las teclas Volumen arriba + Inicio + Encendido
  2. Espera tres segundos
  3. Botones de desbloqueo
  4. Pulse Bajar volumen tres veces
  5. Pulse el botón de encendido
  6. Bajar volumen siete veces
  7. Pulse la tecla Encendido

Eso hará un reinicio completo.

  1. Espere 60 segundos.
  2. Pulsa Power de nuevo y se reiniciará el teléfono.

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Yaakov Ellis Puntos 15470

Ninguna de estas respuestas me funcionó cuando le pasó esto al teléfono de mi amigo. La depuración USB nunca estuvo activada porque no la necesitaba. La pantalla, sin embargo, estaba completamente roto después de haber sido dejado caer boca abajo en la acera. La única manera que encontré para borrar sus datos fue conectar el Galaxy Note 2 a mi Ubuntu box y borrar todos los directorios excepto "Android" y el archivo "device_id.txt". Espero que esto ayude a alguien más.

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steved25 Puntos 1

Si su dispositivo está registrado en Administrador de dispositivos Android puede borrar de ese sitio.

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Gracias por la respuesta, pero esperamos detalles. Por favor, mencione cómo se debe utilizar ese administrador para borrar la aplicación.

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