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Llamada telefónica: El audio sólo funciona con altavoz o auriculares con cable.

El siguiente número de mi Sony Xperia ZR (corriendo CM 11-20141112-SNAPSHOT) comenzó hace unos días:

  • Cuando inicio o recibo una llamada telefónica ordinaria, no puedo oír el otro lado a través de mi auricular y el otro lado tampoco puede oírme.
  • Cuando conecto los auriculares con cable, puedo usarlos sin problemas.
  • Cuando activo el botón del altavoz durante la llamada (sin el auricular conectado), puedo comunicarme con el otro lado.
  • También tengo un efecto de sonido de "clic" para bloquear y desbloquear el teléfono y este efecto de sonido ahora también es sólo audible a través del auricular.

Esto es lo que intenté:

  1. Primero, por supuesto, revisé mi perfil y la configuración del volumen para asegurarme de que están en Default y el volumen de la llamada subió.
  2. Reinicié mi teléfono varias veces, a veces con, a veces sin el auricular conectado.
  3. Pensé que la clavija de los auriculares podría estar rota, es decir, que piensa que los auriculares siempre están enchufados, sobre todo porque uso mucho los auriculares para escuchar el audio mientras camino. Pero tan pronto como conecto los auriculares, la aplicación del reproductor de audio de Apolo se inicia, sugiriendo que la detección de los auriculares funciona bien. Desafortunadamente, no he encontrado una manera de ver si el software piensa que los auriculares están conectados o no - ¿hay algún icono de auriculares o similar que pueda activar?
  4. Así que pensé que podría ser un problema de software.
    1. Instalé el Gerente de sonido que permite ajustar todos los ajustes de volumen y
    2. se comportó un poco extraño cuando toqué el regulador del volumen de llamada, causando un sonido que salía de mi auricular. También la "superposición" del volumen (o como se llame a esa ventana que aparece al presionar el regulador de volumen) se hizo visible, pero a veces sólo su icono, no el deslizador en sí.
    3. Después de ajustar los volúmenes a través de esa aplicación, pude hacer una llamada de prueba sin auriculares y sin el altavoz activado, lo cual funcionó bien. También los sonidos de (des)bloqueo del teléfono funcionaban de nuevo.
    4. Sin embargo Un par de horas más tarde, cuando volví a desbloquear el teléfono, no escuché el clic y al hacer una llamada de prueba me di cuenta de que el problema había reaparecido.
    5. Así que volví al Sound Manager y ajusté los deslizadores una vez más, esta vez sin efectos extraños como en 4.2 antes. Y no hay clic cuando se bloquea/desbloquea y no hay audio a través del auricular y el micrófono durante mi próxima llamada de prueba.

Aparte de reajustar completamente mi teléfono (lo cual me gustaría evitar), ¿hay alguna otra forma de depurar este asunto? ¿Tiene el CM una forma de saber el estado de detección de los auriculares?

¿Alguna otra cosa que pueda intentar?

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Hola, sé que es muy tarde pero ¿has podido encontrar una solución a este problema?

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@TusharShukla Resultó ser un defecto de hardware: el enchufe detectó el auricular como conectado, incluso cuando no lo estaba. Para solucionar el problema, he creado una pequeña aplicación que permite forzar el audio a través del auricular/micrófono incluso cuando el teléfono cree que el auricular está conectado: github.com/FriendFX/Android-audioswitch ...no estoy seguro de que esto siga funcionando en una versión reciente de Android, pero puede ser un comienzo :-)

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Gracias por la información @FriendFx. Lo he solucionado desactivando los audífonos en la accesibilidad de los ajustes de la aplicación del teléfono.

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Ravi Gadipudi Puntos 101

Una cuestión similar en OnePlus One (ejecutando el CM 12.1). Compruebe el modo TTY. Si está apagado, enciéndalo de nuevo y reinicie el teléfono. Vuelva al modo TTY de nuevo y apáguelo y reinicie. Funcionó para mí en OnePlus.

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Gracias por la indicación, pero ¿podría ser un poco más específico? ¿Qué es el modo TTY y cómo lo activo/desactivo en Cyanogenmod?

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Lo encontré yo mismo: Inicie la aplicación del teléfono, vaya a su menú -> Configuración y busque el modo TTY. Lo he puesto en TTY Off a TTY Full (otras opciones son TTY HCO y TTY VCO ) y se reinició, y luego se convirtió en TTY Off de nuevo y se reinició una vez más. Por desgracia, el problema que describí en mi pregunta sigue ahí.

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Rob Puntos 73

Tuve el mismo problema con mi Xperia SP. También lo intenté todo, pero al final fue la clavija de auriculares rota.

Mi explicación de por qué su aplicación de reproductor de audio se inicia automáticamente como se describe en el punto 3 es la siguiente: Estás deslizando el conector del teléfono con sus 3 o más contactos separados por algún material no conductor sobre los contactos dentro del jack. Esto cierra y abre algunos circuitos varias veces mientras se enchufa, lo que en realidad es lo mismo que enchufar y desenchufar el conector varias veces. Así que el teléfono reconoce que algo fue conectado. Lo que está roto, de modo que ya no reconoce una desconexión adecuada, no lo sé.

Lo envié al servicio y confirmaron un gato roto. ¡Tengo un nuevo teléfono gratis! (Tal vez por las leyes alemanas) Después mis problemas desaparecieron.

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Vedant Puntos 136

Aquí tienes algunas cosas que deberías probar:

  • Elimine o desactive todas las aplicaciones que puedan utilizar el audio, especialmente la aplicación que se enciende automáticamente (Apollo). Si el problema desaparece, instale las aplicaciones eliminadas una por una para ver qué aplicación es la defectuosa. Si el problema persiste, prueba el siguiente paso

  • Utiliza tanto un auricular como un conector auxiliar de auricular + micrófono. Esto podría ser si su teléfono es demasiado viejo (aunque es de mayo de 2013) o si el conector auxiliar del teléfono está roto.

  • Prueba a utilizar la aplicación de prueba de hardware incorporada o de terceros.

  • RESET

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FriendFX Puntos 196

Andrew T ha recomendado responder adecuadamente a mi propia pregunta Así que aquí va:

El problema resultó ser un defecto de hardware: el enchufe detectaba que el auricular estaba conectado, aunque no lo estuviera.

Para solucionar el problema, he creado una pequeña aplicación que permite forzar el audio a través del auricular/micrófono incluso cuando el teléfono cree que el auricular está conectado. Encuentra el repositorio de Github aquí: https://github.com/FriendFX/Android-audioswitch

¡Como ya he reemplazado mi teléfono y han pasado años desde que he tenido la necesidad de que, no estoy seguro de que esto todavía funcionaría en una versión reciente de Android, pero puede ser un comienzo si a alguien le gusta crear algo similar para su teléfono ... sería una lástima que los teléfonos que van a la basura sólo porque de un pequeño interruptor detector auricular roto!

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