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No recibo mensajes de WhatsApp a menos que abra la aplicación con 3G (con WiFi no hay retraso).

Recientemente me he comprado un Samsung Galaxy S4, versión Android 4.4.2, y por alguna razón sólo recibo mis mensajes de WhatsApp cuando abro la aplicación. Esto sólo ocurre cuando estoy en 3G. Cuando estoy conectado a una red WiFi, no hay ningún retraso.

He desinstalado y vuelto a instalar, he comprobado la configuración de datos restringidos (no está marcada).

¿Qué me he perdido?

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¿Con "configuración de datos restringidos" te refieres a "Restringir datos de fondo"?

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Desmarque también "Restringir datos de fondo" en Google Play services

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Husman Puntos 483

Los teléfonos Samsung tienen una opción para sincronizar los datos en segundo plano, al desactivarla se ahorran datos, ya que las actualizaciones sólo se comprueban cuando hay una aplicación abierta (correo electrónico/im/whatsapp etc). Tienes que activarlo (ver el icono verde en la imagen de abajo) para permitir que tus aplicaciones comprueben periódicamente los datos.

Screenshot
Captura de pantalla (haga clic para ampliar la variante)

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Eso no es específico de los dispositivos Samsung (aunque quizá sí lo sea la forma en que lo colocan en la barra de acceso rápido). Todos los dispositivos Android lo tienen. Pero estás 100% correcto en la identificación del culpable más probable :)

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Su derecho, por supuesto, Android tiene este construido en desde sus primeros días, pero no es tan fácilmente accesible en otros fabricantes de teléfonos - y he visto este culpable de este problema en un número de familiares / amigos teléfonos Samsung. Ellos no lo entienden y apagarlo, dando lugar a problemas.

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user141027 Puntos 21

¿Podría ser también en su "Smart Manager". Cuando haces clic en "Batería", dice "Optimizando". Cuando se seleccionan las aplicaciones, sólo se actualiza cuando se abre la aplicación. Y también puede ser su "modo de ahorro de energía" problema en el administrador inteligente. Una vez que haga clic en el ahorro de energía que muestra restringir todos los datos de fondo, esto debe ser desactivado. enter image description here

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El problema y la solución no se limitan a Samsung. Asus tiene un ahorrador de energía con 4 niveles, dos de los cuales apagan las redes cuando se duerme.

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