Por favor, ten paciencia para que te explique la situación. Esto me parece un caso extraño, pero le podría suceder a cualquiera que use Android.
Específicamente me refiero al Samsung Galaxy S5 porque este problema no ocurre en mis antiguos Android 2.x.x ya que tienen una estructura diferente en Contactos. Pero sí sucede en el Galaxy de mi mamá. Por lo tanto, es probable que ocurra en teléfonos Samsung y/o en Android 4.x.
Para reproducir el error:
- Agrega un número de teléfono a tus contactos, que tanto tu teléfono como ese número tengan cuenta de WhatsApp. (También puedes usar un número existente).
- Verifica en los Contactos de Android, en Conectado via, debería haber tanto un ícono de teléfono móvil como un ícono de WhatsApp. Cuando haces clic en el ícono de WhatsApp, saltarás al chat de WhatsApp. A la derecha, hay un ícono de cadena para enlazar/desvincular contactos.
- Elimina ese contacto. Te aparecerá una ventana de alerta de Eliminar contacto diciendo No puedes eliminar contactos de cuentas de solo lectura, pero puedes ocultarlos en tus listas de contactos. Haz clic en Aceptar.
- Agrega de nuevo el mismo número de teléfono.
- Ahora todavía puedes enviar mensajes de WhatsApp a ese número, y el nombre (por ejemplo, Mary) que agregaste en los Contactos también se muestra en WhatsApp. Pero el ícono de WhatsApp junto al ícono de teléfono móvil en Contactos ya no aparece. Puedes intentar hacer clic en el ícono de cadena con la esperanza de enlazar nuevamente el contacto de WhatsApp. Pero no lo encontrarás.
Por ahora, tengo la idea de que, al agregar el número de teléfono en el paso (1), Android detectó que hay una cuenta de WhatsApp para ese número de teléfono, por lo que se crearon dos contactos, uno para teléfono y otro para WhatsApp, y los dos contactos están enlazados entre sí. Esto se puede verificar desvinculando los contactos después del paso (2) - utiliza otro número de teléfono para probarlo. Cuando eliminamos el contacto de teléfono en el paso (3), Android realmente necesita eliminar ambos el contacto de teléfono y el contacto de WhatsApp. Mientras que el contacto de WhatsApp es gestionado por WhatsApp, es de solo lectura para Android. Por lo tanto, Android no puede eliminarlo. En su lugar, lo oculta, como indica el mensaje de alerta. Si queremos el pequeño ícono de WhatsApp de vuelta en el paso (5), debemos desocultar la parte de WhatsApp del contacto.
Entonces aquí viene mi pregunta: ¿Cómo desocultar el contacto de WhatsApp en el Samsung Galaxy S5?
Antes de preguntar, he buscado la solución:
En el mensaje #12 aquí, KolorIjo dio una solución de que eliminar la cuenta de WhatsApp en Cuentas y Sincronización puede traer de vuelta los contactos de WhatsApp ocultos. Esto se ha verificado que funciona por the_new_mr en el mensaje #18 y 10secsofsummer en el mensaje #19.
Sin embargo, en mi Galaxy S5, no hay una opción para eliminar la cuenta de WhatsApp en Configuración > General > Cuentas. Además, tengo una preocupación similar con beherat en el mensaje #20 de que si al quitar la cuenta de WhatsApp se eliminan todos los historiales de chat.
En otro foro, anony1 en el mensaje #11 está proporcionando una solución similar, pero el enlace de Google apunta a otro lugar.
Lo más probable es que eliminar (y volver a agregar) la cuenta de WhatsApp sea el camino a seguir. Sin embargo, no puedo hacerlo en el Galaxy S5. Me pregunto si Borrar datos para cierta Aplicación interna podría tener el mismo efecto. Pero no quiero arruinar mi teléfono, ni ninguno de los tuyos. Estaremos alterando una Aplicación interna. Por lo tanto, pregunto si alguien tiene la solución, o alguna experiencia al respecto.
Otro intento sería desinstalar la aplicación de WhatsApp (y volver a instalarla). Pero no es tan práctico para mí, considerando que tengo más de 3GB de historial de chat/multimedia. Y sin embargo, en cierto foro (olvidé la fuente) se dice que no traerá de vuelta el contacto oculto.
