Esto es lo que veo:
(Haga clic en la imagen para ampliarla)
Y esto es lo que me gustaría ver:
Estoy usando el Motorola Moto G de tercera generación (2015), 1 GB de RAM, 8 GB de almacenamiento; XT1541
Ya he probado algunas cosas:
- Ya estoy usando la última versión de Android a partir de ahora: 5.1.1 Lollipop.
- Estoy utilizando la última versión de la aplicación Google now: 5.1.17.19.arm
- He intentado buscar la frase mágica "okay Google everywhere"
- He intentado desinstalar y volver a instalar la aplicación de Google. Creo que sólo fue un downgrade a la versión 4 de la aplicación porque la tienda de Google Play me dijo que es una aplicación incorporada.
- reiniciar la aplicación de Google forzando el cierre de la aplicación y/o reiniciando todo el teléfono.
- Cambiando el local de inglés del Reino Unido a inglés de los Estados Unidos en cualquier lugar que pudiera encontrar en la configuración del teléfono.
- y tal vez algunas otras cosas también.
Pero nada parecía ayudar.
¿Cuál puede ser la causa de la falta de opción? ¿Qué más puedo probar para que aparezca?
También estoy pensando en ponerme en contacto con el servicio de asistencia técnica. Si lo hago, ¿debería contactar con Google o con Motorola?
Editar:
- La versión de mi aplicación "Google Now Launcher" es 1.1.1.1706998
- Incluso he probado el restablecimiento de fábrica con y sin restauración desde la copia de seguridad; sin éxito.
