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El Wifi se desconecta durante el sueño

Hace poco me di cuenta de que, cuando utilizaba mi teléfono después de que estuviera durmiendo, el wifi no se conectaba y tenía que conectarse. Fui a la configuración avanzada del wifi y me aseguré de que "Mantener el wifi activado durante el sueño" estuviera configurado en "Siempre", pero el problema persiste. ¿Alguna idea?

Tengo un HTC One y AT&T.

Actualización # 1: Pasó por la solución de problemas con tres diferentes técnicos de HTC. El último esfuerzo fue borrar la caché de la partición de arranque y restablecer el teléfono de fábrica. Después de hacer ambas cosas, sin embargo, el problema se mantuvo. Me enteré de que el software de AT & T está fuera de fecha y en realidad nunca se ha actualizado desde que he tenido el teléfono durante 16 meses. Estoy esperando que un técnico de nivel 2 de HTC me envíe la última versión.

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¿Tienes instalada alguna aplicación de ahorro de batería de terceros? Suelen desactivar todas las conexiones cuando el teléfono está en reposo profundo, y sólo lo refrescan durante un minuto cada hora o 45 minutos, dependiendo de la configuración predeterminada.

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No tengo una aplicación para ahorrar batería.

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Ello Puntos 141

Sólo como una adición: Me tropecé con lo mismo (más otro problema) mientras actualizaba mi nexus 5 de Lollipop a Marshmallow. Cada vez que el teléfono estaba en modo de reposo (por ejemplo: mientras conducía mi coche y el teléfono descansaba en el bolsillo) y entraba en un wifi conocido no se conectaba automáticamente.

Normalmente, cuando llegaba al trabajo, en cuanto salía del aparcamiento recibía una notificación de correos o mensajes entrantes, pero ya no en Android 6. En cuanto desbloqueaba el teléfono, el wifi se conectaba automáticamente y todo iba bien. Pero siempre me olvido de hacer esto y a veces pasaban horas hasta que me daba cuenta de que no había hecho este paso y los mensajes no me llegaban porque no estaba conectado al wifi hasta que cogía el teléfono del bolsillo y lo desbloqueaba una vez.

Busqué entre todas las configuraciones y políticas, y finalmente encontré algo que funcionó:

En Ajustes -> Energía -> ... -> Optimización de energía puedes cambiar la lista de "aplicaciones no optimizadas" a "todas las aplicaciones". A continuación, busque "Servicios de conectividad de Google" y desactive la optimización de energía para esta aplicación del sistema.

Después de haberlo hecho finalmente se autoconecta a wifis conocidas mientras mi teléfono está en el bolsillo.

ACTUALIZACIÓN Solo quería dejar una nota, que hubo una pequeña actualización hace un par de días/semanas que me devolvió el problema de no autoconexión, la optimización de energía ya no me funcionó. Todavía tengo este problema, voy a hacer una instalación limpia de Android 6 en las próximas semanas y ver si el problema sigue existiendo. Si es así, seguiré con Android 5.x

ACTUALIZACIÓN2 Hace un tiempo hubo otra actualización que casi "arregló" este problema.

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No veo "Energía" en "Ajustes" en Android 6.0...

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Lo encontré en Settings -> Battery -> (pull down menu in upper right) -> Battery Optimization .

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Me alegro de que lo hayas encontrado pero me temo que han cambiado algo. La última pequeña actualización me devolvió este problema, por lo que la optimización ya no funciona para mi nexus 5 al menos :/ Puedo concluir app de terceros ya que no tengo mucho instalado además de las apps por defecto de Google, Telegram, Netflix y 2048 :)

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Jeff Puntos 11

En Marshmallow, ve a ajustes, batería, tira hacia abajo optimización de batería, Todas las apps, selecciona Servicios de Conectividad de Google, selecciona no optimizado. Esto me soluciona el problema. El WiFi siempre se mantiene encendido, incluso durante el sueño.

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Reigningfear Puntos 19

Hay un ajuste en la mayoría de los teléfonos Android modernos que dicta si el wifi se mantiene despierto o se va a dormir mientras el teléfono duerme. Ajustes < wifi < avanzado < mantener el wifi encendido durante el sueño. Asegúrese de que está configurado para permanecer en el sueño.

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roro Puntos 16

¿Tienes instalada alguna aplicación de ahorro de batería de terceros? Suelen desactivar todas las conexiones cuando el teléfono está en reposo profundo, y sólo lo refrescan durante un minuto cada hora o 45 minutos, dependiendo de la configuración predeterminada.

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im1dermike Puntos 106

Qué pesadilla. He pasado las últimas 2-3 semanas intentando que HTC trabaje conmigo para resolver el problema. Su servicio de atención al cliente ha sido frustrante.

Después de restablecer el teléfono en vano, se llegó a la conclusión de que la única causa posible del problema es que el software estaba obsoleto. Resulta que mi teléfono nunca había actualizado su software. Nunca. Esto es algo que yo esperaría que se hiciera automáticamente, pero HTC no aceptó la culpa ni quiso culpar a AT&T o a mí por no comprobar manualmente las actualizaciones constantemente. También de alguna manera no tienen acceso a cualquiera de las actualizaciones que me perdí (que poseen). Una persona de soporte técnico escalado dijo que para tener el software actualizado, tendría que enviar mi teléfono para su reparación o tendría que ponerse en contacto con "corporativo" para obtener acceso a las actualizaciones. ¿Qué?

Mientras tanto, sugirió un par de pasos para solucionar el problema que, después de revisar mi ticket, vio que no se había intentado. Uno de ellos funcionó y fue ir a:

Ajustes > Energía > Ahorro de energía. Desactiva el Ahorro de energía y desmarca la opción Conexión de datos. No estoy exactamente seguro de lo que esto hace - lo más probable es que los resultados de mi poder drenaje más rápido - pero funciona y no me siento como tratar con HTC más.

Para que quede claro, no creo que sea una solución perfecta, más bien un parche aceptable. Supongo que tener el software del teléfono completamente actualizado resolvería el problema, pero como HTC no puede proporcionarme sus actualizaciones, esto es lo que tengo que hacer. Espero que esto ayude a alguien más.

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