Mi pregunta es exactamente como se indica. Cuando obtuve mi nuevo galaxy note 4 el mes pasado, lo conecté a mi PC y mi PC mostraba mi nuevo note 4, por lo que pude añadir archivos de video. Pero ahora que volví a conectar mi note 4 a mi PC para almacenar todos los datos de mi celular en la PC porque está lleno, mi PC no reconoce el note 4. ¿Qué debo hacer?
Tuve el mismo problema con mi Note 4. Probé varias técnicas/soluciones encontradas en línea como instalar controladores, activar las opciones de desarrollador, usar el código *#0808#, restablecer a ajustes de fábrica, etc. Ninguna funcionó. Finalmente puse el teléfono en modo de descarga para intentar rootearlo (apagándolo y luego presionando la tecla de inicio, el botón de volumen abajo y el botón de encendido simultáneamente). Luego presioné la tecla de volumen abajo para cancelar la operación y reiniciar el teléfono (sin rootearlo). Conectado a mi computadora, ahora es reconocido.
Así que recientemente no pude hacer que mi Note 4 o Galaxy Tab3 fueran reconocidos por mi computadora.
¡La respuesta realmente loca es que tenía que ver con mis PUERTOS USB! Tenía demasiados dispositivos conectados a los puertos USB de mi computadora y no había suficiente energía para comunicarse. ¡Una vez que desconecté un montón de dispositivos y probé varios puertos nuevamente, funcionó! ¿No estaría recibiendo un voltaje completo de 5V, supongo?
¡Siempre y cuando estés en el modo correcto y UTILIZANDO el PUERTO USB CORRECTO, debería funcionar!
Si tienes un Note 4, marca *#0808# y asegúrate de estar en el modo "MTP + ADB" y presiona OK. Para un Galaxy Tab3, necesitas conectarte a una máquina con Windows 7 y luego, cuando veas la conexión USB en el teléfono, baja el menú superior y selecciónalo y luego asegúrate de que el teléfono esté en modo "MTP" y no "PTP".
Usando un cable de transferencia de datos USB que funcione (ten en cuenta que algunos cables solo cargan y no transfieren datos), conéctalo al teléfono y luego sigue probando DIFERENTES puertos USB en tu sistema ¡hasta que al menos UNO de ellos funcione! Y si todos fallan, comienza a DESCONECTAR tus otros dispositivos USB de puertos cercanos y vuelve a intentarlo. Si incluso eso no resuelve el problema, prueba con un HUB USB CON ALIMENTACIÓN.
Y si todo esto falla, entonces necesitas probar tu cable y eliminarlo y finalmente, en el último escenario, ¡podrías ser el desafortunado quien tiene un puerto micro USB dañado o defectuoso en el teléfono que solo carga pero no se comunica con una PC! Esto me pasó con uno de mis dispositivos Galaxy S, por lo que es posible pero poco probable.
Esto te volverá loco y te hará perder mucho tiempo a menos que lo sepas. ¡Espero que esto le ayude a alguien!
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Podría ayudar si pudieras incluir algunos detalles adicionales: ¿Qué versión de Android se está ejecutando en el Note 4? ¿Qué sistema operativo estás usando en tu PC? ¿Has cambiado algo en el ínterin (por ejemplo, alguna actualización hecha en el Note-4, o nuevas instalaciones en el PC)? Suponiendo que estás utilizando alguna versión de Windows: ¿Has verificado con tu administrador de dispositivos si muestra algún "conflicto" cuando se conecta el Note-4?
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Según yo, la solución era probar en un puerto USB diferente.
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Para mí, la solución fue usar un puerto USB 2.0 en lugar de un 3.0. Lo siento por ponerlo aquí, pero no tengo suficiente reputación para publicar una respuesta (¡a pesar de tener más de 7K en StackExchange!).