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Los datos se utilizan con los datos móviles desactivados

Recientemente compré un nuevo Galaxy S5 (SM-G900T), lo actualicé a Marshmallow, y tengo servicio a través de Pure TalkUSA en un plan básico que sólo viene con 50MB de datos. Por eso, solo lo enciendo cuando tengo un MMS que necesito descargar; uso el wifi para todo lo demás.

A los pocos días de usar este teléfono, me di cuenta de que ocurría algo extraño cuando no estaba conectado a una red wifi. Incluso después de desmarcar la casilla "Datos móviles" en "Redes móviles", la aplicación de Gmail puede seguir buscando nuevos correos, utilizar el navegador de internet, recibir mensajes/fotos de WhatsApp, etc.

La única forma de recibir un mensaje de "No conectado" en cualquiera de estas aplicaciones es si activo el modo avión, lo que por supuesto significa que no puedo recibir ninguna llamada telefónica ni mensajes de texto.

El único post similar que he encontrado aquí menciona que los datos podrían ser utilizados cuando una llamada cambia de 4G a 3G, sin embargo, es supuestamente mínimo. Mis 50MB completos se consumen normalmente al segundo día de mi ciclo de facturación, los utilice o no.

Llamé a la línea de "soporte técnico" de mi operador pero sólo me dijeron que me asegurara de que los "Datos móviles" estuvieran desactivados. Cuando les dije que lo estaba, me dijeron que era un problema del teléfono y que no podían ayudarme más.

¿Alguien sabe por qué ocurre esto? No puedo imaginar que podría hacer cualquiera de estas cosas si no estuviera usando datos, pero no sé por qué el teléfono parece estar ignorando la configuración. Si ayuda, aquí está el resumen de mi uso de datos para este ciclo de facturación (todos los datos se utilizaron en el segundo día):

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Cualquier ayuda será muy apreciada.

EDITAR

Mi configuración actual de APN es (todos los demás se dejaron en blanco):

APN:          att.mvno
Proxy:        proxy.mvno.telrite.com
Port:         80
MMSC:         http://mmsc.cingular.com
MM proxy:     proxy.mvno.telrite.com
MM port:      80
MCC:          310
MNC:          410
APN protocol: IPv4
APN roaming
protocol:     IPv4

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Podrías crear un APN que sea idéntico al que estás usando activamente, pero que sólo incluya APN Tipo MMS y ningún otro tipo de conexión (especialmente por defecto y fota), y eliminar todas las demás entradas de APN. En teoría, también deberías poder dejar los datos móviles activados todo el tiempo. Si puedes adjuntar tu APN actual a tu publicación actual, debería ser capaz de crear una respuesta efectiva. Sospecho que fota o hipri en el tipo de APN es el verdadero culpable, sin embargo, que puede pasar por alto el interruptor de datos móviles en algunos dispositivos.

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@acejavelin ha añadido mi configuración de APN. Gracias por la oferta de ayuda.

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¿No está definido el tipo de APN, o no se puede editar?

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pol3waf Puntos 81

Comprueba tu GPS en el dispositivo. Si está activado o desactivado. A veces el GPS utiliza una combinación de WiFi y red móvil para determinar su ubicación exacta. Desactiva tu GPS para solucionar el problema.

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He desactivado todos los servicios de localización desde que tengo el teléfono, pero gracias por la sugerencia.

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Normalmente no es el GPS, es la opción de localizar la posición por móviles conocidos y antenas Wifi. El GPS, por el contrario, no utiliza Internet. Pero, por supuesto, los productores de teléfonos pueden inventar cualquier cosa.

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