Tengo un Mobicel Matrix. Después de un tiempo usándolo, la pantalla no responde al tacto. Después de presionar el botón de encendido, se ilumina y me pide dibujar mi patrón, pero no pasa nada cuando lo dibujo, luego se vuelve a dormir.
Intenté un restablecimiento de fábrica duro pero estoy atascado en hacer clic en el botón táctil de Opciones/Menú [=] ya que no hace nada. Por favor, ayuda.
