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El Galaxy S7 ha dejado de funcionar - Quiero recuperar los archivos

Tengo un Galaxy S7 cuya pantalla ha muerto. Puedo conectar el teléfono a un PC mediante un cable USB y el PC reconoce el dispositivo. Sin embargo, como el dispositivo está en modo "Carga USB", no puedo acceder a la estructura de directorios del teléfono para acceder a los archivos.

¿Hay alguna manera de enviar un comando al teléfono a través del cable USB para cambiar la configuración?

Si puedo cambiar la configuración del USB, podré ver la estructura de archivos del teléfono, y podré recuperar las fotos en el teléfono. (No tengo ninguna tarjeta de almacenamiento adicional en el teléfono).

Gracias. Jon

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¿"La pantalla murió" significa que no puedes ver nada en ella en absoluto, o simplemente que puedes ver la pantalla pero el tacto no funciona?

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user191016 Puntos 61

La pantalla está negra. No hay nada en la pantalla. No hay señal de vida alguna, salvo que cuando enchufo un cable USB y lo conecto a un ordenador, éste sí reconoce que hay un dispositivo conectado e instala los drivers. Gracias por la consulta y el interés en ayudar.

Jon

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