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¿Cómo puedo recuperar mi teléfono (el restablecimiento de fábrica no funciona)?

Mi teléfono es Asus Zenfone 5 y quiero recuperar mi teléfono pero no puedo porque siempre se atasca en la pantalla con el logo de Asus.

He intentado recuperarlo usando el restablecimiento de datos de fábrica en los ajustes y un hard reset pero solo se queda parado en el logo de Asus.

También he oído hablar de recuperarlo en un ordenador, pero no he podido encontrar el enlace para descargar una versión de recuperación adecuada para mi teléfono.

Notas:

  • Yo uso Android 4.3.

  • La versión de mi teléfono es:

    ASUS_T00J_WW_user_1.15.40.35_20140715_3835release-keys 010175_201401130121

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Andy Yan Puntos 501

Obtener el firmware de fábrica aquí . Hay versiones que coinciden exactamente con lo que usted tiene (desplácese hacia abajo), aunque lo ideal es que usted necesita el que también coincide con su SKU (región). Debe venir con instrucciones y herramientas (no puedo verificar), informe si no.

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