Cuando intento iniciar WhatsApp Web en el teléfono, la pantalla del escáner de QR-Code ni siquiera se abre, pero recibo una notificación pasiva "compruebe su conexión a Internet en el teléfono". Aunque puedo chatear con WhatsApp sin problemas, por lo que la conexión a Internet y la conexión a WhatsApp no pueden ser el verdadero problema.
¿Cómo puedo hacer que Whatsapp reconozca que la conexión a Internet está bien y abra el escáner de código QR?
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Yo volvería a instalar la aplicación y vería si eso funciona. Eso no es algo normal que ocurra en la aplicación. Además, reinicia el teléfono y prueba de nuevo.
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Además, si te preocupa hacer una copia de seguridad de tus chats, puedes hacer una copia de seguridad en Drive y restaurarla. Intenta desinstalar la aplicación como señaló Devin Ersnoy.
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Intento evitar servicios como google drive y demás, por eso estoy un poco indeciso. Por otro lado es muy posible que algo se haya roto porque he restaurado los datos copiando la carpeta de WhatsApp y restaurando un TitaniumBackup en un nuevo teléfono. Tal vez pruebe lo bien que se puede restaurar la copia de seguridad en la carpeta de WhatsApp, iirc esto debería ser posible también.
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¿Has probado a encender y apagar tu conexión a Internet Wi-Fi o móvil? Después de leer tu post he probado con mi Wi-Fi OFF/ON, y la pantalla del código QR fue abierta por WhatsApp. Cuando no había Internet, WhatsApp arrojaba un error que decía
You don't have any network access nowque es un error diferente a lo que has escrito en tu pregunta. Puede actualizar WhatsApp a la última versión y probar.0 votos
He probado varias configuraciones de activación/desactivación de datos móviles y wifi y el whatsapp debe ser la última versión (unas cuantas actualizaciones desde el post). Sospecho algún problema con xprivacy/androidfirewall, pero en el dispositivo antiguo funcionaba con las mismas reglas. Y el acceso a la red en general también funciona. Creo que haré una copia de seguridad+reinstalación cuando tenga suficiente tiempo para hacer buenas copias de seguridad para asegurarme de poder retroceder cuando pierda algún chat durante las pruebas.