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Problema de "Toque Fantasma" en Moto G4 Plus

Mi teléfono móvil (Moto G4 Plus) muestra Ghost Touch (comportamiento errático/aleatorio) mientras se carga. Aparte del tiempo de carga, el teléfono funciona normalmente.

En mi opinión, es un problema de software. Requiero soluciones para controlar este problema.

He adjuntado un video del comportamiento del Ghost Touch para clarificar mi problema.

Enlace al video que muestra mi problema: Problema de Ghost Touch

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Sugiero que intentes con un cargador y/o cable diferentes en caso de que haga alguna diferencia. Pero las preguntas generales sobre teléfonos móviles están fuera de tema aquí.

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Gracias @James por entretener. ¿StackExchange tiene alguna plataforma para resolver/discutir este tipo de consultas? Si es así, por favor mencionarlo.

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Lo primero es cambiar el cargador y el cable de carga y reportar si el problema persiste. Cualquier cargador estándar de 5V 2A con su cable serviría. ¿Está el vídeo mostrando efectos con el cargador Turbo?

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Egor Puntos 1318

Es un problema de hardware. Puedes probar con diferentes cables o cargadores, o contactar al fabricante si tu teléfono tiene garantía. Por supuesto, siempre puedes apagar la pantalla al cargar y no usar el teléfono hasta que se cargue, pero es incómodo.

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Googlechrome28 Puntos 1

En primer lugar, ese no es un problema grave que puede ocurrir con cualquiera de los dispositivos con pantalla táctil. No profundizaré en el trabajo de las pantallas, pero sí en el trabajo con la diferencia de potencial generada por nuestro tacto o por palos/stylus. El ladrillo Turbo-Power que se incluye en la caja es el culpable, (Solo para aquellos usuarios que enfrentan toques fantasmas mientras se carga.) Por la presente, me gustaría decir que "Puede intentar usar un cargador normal y así verificar si persiste el problema."

P.D.- Aquellos usuarios que no tienen problemas de toques fantasmas al usar el ladrillo Turbo-Power lo experimentarán después de 8-10 meses. Así que la prevención siempre es mejor que la cura.

Y creo que, ese ladrillo incluido es solo para uso de emergencia.

Puede optar por un cargador de micro-USB de Samsung/Microsoft, son los mejores de su clase.

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Rahul Puntos 11

Coloque el nivel de brillo al 10% - 60% y luego use su teléfono, problema de toque fantasma resuelto

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