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Moto G3 (6.0) - No puedo acceder a los archivos, he probado muchas guías

No puedo acceder a los archivos en un Moto G3 actualizado para Marshmallow 6.0 ("esta carpeta está vacía" cuando se conecta a un PC, probado en varios equipos). He intentado varias correcciones y guías pero nada por ahí parece funcionar.

  1. https://productforums.google.com/forum/#!topic/nexus/6pbWH1yvPMs

Al deslizar el dedo hacia abajo después de conectarse al PC, no hay notificaciones ni opciones para elegir.

  1. La tarjeta SD no muestra los archivos cuando se conecta al PC

He estado allí, he hecho eso. Reinicié, esperé... una vez más, no hay archivos ni notificación para cambiar el modo de conexión USB. Hice la parte de borrar la partición de caché también y esperé unos buenos 10 minutos después de hacerlo antes de conectar el USB

  1. Quería probar más opciones a través de la depuración USB y demás, pero tampoco puedo habilitarla. Toco un montón de veces en la parte superior de la opción "número de compilación" en el menú y no pasa nada en absoluto: http://wccftech.com/enable-developer-options-in-Android-6-marshmallow/

  2. Seguí buscando cómo rootear el dispositivo que parece requerir el modo de depuración USB que no pude habilitar en el 3.

No estoy seguro de si me estoy perdiendo algo obvio aquí, pero ninguna de las respuestas/guías que he probado hasta ahora parece funcionar. ¿Alguien sabe lo que está pasando?

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acejavelin Puntos 186

El Moto G 2015 tiene problemas conocidos con esto, y hay una solución la mayoría de las veces ...

  1. Desconecte el cable USB
  2. Navegue hasta Ajustes - Aplicaciones
  3. Pulse el botón Menú de desbordamiento (3 puntos en la parte superior derecha), y seleccione Show system
  4. Encuentre Almacenamiento externo y Almacenamiento de medios
  5. Abra cada elemento y seleccione Almacenamiento
  6. En esta pantalla, para cada aplicación, pulse Clear Data
  7. Reiniciar
  8. Después de que el sistema parezca estar funcionando, espere un mínimo de 5 minutos después de que el teléfono se haya iniciado completamente. Las bases de datos se están reconstruyendo para estas aplicaciones, si tienes una tarjeta SD grande con muchos archivos multimedia (varios miles o más) esto puede tardar más tiempo en completarse pero no hay forma de monitorizarlo y saber cuándo ha terminado.
  9. Vuelva a conectar el cable USB
  10. Tire hacia abajo de la Panel de notificación
  11. Seleccione Conexión USB y cambiarlo por MTP . Tenga en cuenta que puede NO haber un icono en la barra de estado.

Las conexiones MTP utilizan la app de Almacenamiento Externo, y por asociación la app de Almacenamiento Multimedia, para el acceso USB al dispositivo. Ya no hay acceso directo ni "modo de almacenamiento masivo", todo es emulado por software.

Si esto falla, un restablecimiento completo de fábrica suele ser necesario. En raras ocasiones, esto no lo arregla la mayoría de los modelos tienen firmware disponible en XDA, pero ese paso probablemente está fuera del alcance de esta pregunta.

Por supuesto, todo esto depende de que el puerto USB del teléfono funcione y de un buen cable... aunque es extremadamente, es posible que el puerto USB del teléfono esté defectuoso.

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Ya lo he intentado en vano, no hay ninguna notificación de "conexión usb" cuando saco el panel de notificaciones. Gracias por la respuesta, sin embargo, voy a seguir para buscar / esperar más sugerencias antes de restablecimiento de la fábrica.

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@YuriW Supongo que has probado con diferentes cables y puertos usb u ordenadores.

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Sí, tres cables y dos ordenadores + 1 portátil de hecho.

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