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Sobrecalentamiento de dispositivo. Cierre obligado de aplicaciones.

Buenas. Tengo un problema de hace varios días con mi celular Galaxy Core Prime. El celular no esta utilizando ninguna aplicación que demande uso de procesador ni de batería. Únicamente esta prendido y de la nada aparece un cartel en Ingles que se sobreentiende refiere al cierre de las aplicaciones abiertas seguida de una notificación de "Sobrecalentamiento de dispositivo..", cuestión que por un largo periodo de tiempo (horas) no puedo acceder a ninguna aplicación y el celular se quiere "autoapagar" una y otra vez. Hasta acá seria un problema simple de que la batería esta a punto de morir o una aplicación pesada se este ejecutando en segundo plano. Pero me he cerciorado de que ninguna aplicación pesada se ejecute de esta manera y también he realizado un seguimiento de la temperatura de la batería, la cual pasa de entre 25°/30° a 90° sin ningún parámetro medio. A dato de color, he metido el celular al freezer durante 20 min cuando esta notificacion aparece, y el celular responde por unos 10 min, y la bateria pasa de 2° a 90° teniendo el celular en mis manos helado. Disculpen lo largo. Espero que alguien pueda ayudarme. Muchas gracias.

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Ferchoin Puntos 285

Tu celular puede tener un problema peligroso, te recomiendo hablar directamente a samsung para hacer válida tu garantía de un año compadre. 1-800-726-7864 (1-800-SAMSUNG)

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