Moto G primera generación no pasa del logo

Bueno, tengo un Moto G de primera generación sin root ni desbloqueado y de la noche a la mañana éste de reinició y quedó prendido sin poder salir del símbolo de motorola. He intentado hacer recovery desde el el teléfono pero me regresa al menú y dice "Boot up failed" Ayuda por favor, creo que tendré que utilizar el pc o algo así para arreglarlo. Insisto en que no está rooteado ni con el bootloader desbloqueado.