No sé si éste es el lugar adecuado para preguntar esto, pero hace poco mi proveedor de servicios telefónicos me envió un mensaje diciendo que habían empezado a compensar a los abonados cuyas llamadas se caían en medio de la llamada. Dijeron que sus sistemas decidirían si una llamada se había cortado prematuramente y que, en ese caso, se nos daría tiempo de emisión adicional. Antes de esto, mis llamadas nunca se caían y no tenía muchos problemas al llamar. Unos días después de esto, noté que muchas de mis llamadas se caían cuando intentaba hacerlas y después de hacerlas. Mi señal es fuerte -barras completas de hecho- pero asumo que el 4G podría ser inestable así que cambio mi tipo de red preferida a 3G sólo para evitar que el teléfono cambie de red. Esto no supone una gran diferencia, ya que mis llamadas siguen cayendo.
Así que me paso por su tienda y uno de sus asistentes me informa de que el problema se debe probablemente a que cuando hago mis llamadas, aparentemente los datos tienen preferencia sobre la voz, a pesar de que ni siquiera estoy utilizando una aplicación que requiera muchos datos cuando hago mis llamadas de voz. Antes de que mi proveedor de servicios enviara ese mensaje, realmente no tenía muchos problemas para hacer llamadas, pero ahora se ha convertido en algo excesivo, ya que literalmente 2 de cada 3 llamadas se caen. Así que mi pregunta sería, cuando se hacen llamadas de voz, ¿se da preferencia a los datos sobre la voz o ese asistente realmente no sabe de lo que está hablando?
Para términos técnicos tengo un galaxy s5(SM G900F) corriendo Android marshmallow. Nunca manipulado con cualquiera de mis ajustes. Típico 4 barras en 3G tiene una intensidad de señal de -81dBm 16asu
