Por desgracia ha dejado de (cualquier) aplicación. ¿Qué debo informar?

Usted querrá ayudar a los desarrolladores para ayudar a usted.

mbanzon la respuesta menciona que el desarrollador recibirá el seguimiento de pila de el error, pero eso sólo nos dice lo que pasó y dónde.

No nos dice nada sobre el estado de la aplicación está en: ¿Cuál fue el valor de ese número, o cuál fue el texto que se ha introducido en los campos de texto? Y lo que es más importante, ¿qué hizo el usuario exactamente hacer para que la aplicación se bloquee?

La segunda cuestión es especialmente importante para que podamos reproducir el error, y nos ayuda a comprender por qué la aplicación se estrelló en estas circunstancias.

Así que si usted quiere realmente ayudar a los desarrolladores, escribe lo que hizo, lo que te espera, y lo que vio. Por ejemplo:

Empecé la aplicación y pulsa el botón para ir a la pantalla informes. Entonces apreté el botón para generar el informe, y la aplicación se estrelló. Curiosamente, la pantalla estaba en blanco: no hay ningún dato visible.

Si no te gusta escribir mucho, puede ser corto:

Pulsa el botón generar informe. La pantalla estaba en blanco.

Si usted tiene alguna información que pueda ayudar a identificar el problema puede ser una buena adición y ayudar a que el desarrollador de mucho. Si usted está escuchando música a través de bluetooth y la aplicación de música se bloquea al cambiar a un altavoz bluetooth y lo que esta experiencia cada vez que encienda el altavoz sería útil escribir "que ocurre cuando el interruptor de bluetooth del altavoz" , por ejemplo.

El desarrollador recibe un completo seguimiento de la pila del error (sólo para el código de su aplicación) y que en muchos casos sería suficiente para encontrar y resolver el error.

Como desarrollador, normalmente me llegan los mensajes a lo largo de las líneas de "Se estrelló", que no me ayuda de alguna manera. En realidad yo lo animo a que no dispongan de un mensaje, a menos que pueda explicar cómo reproducir (por ejemplo, si usted puede hacer que se cierre por hacer algo específico en la aplicación).

Nosotros, los desarrolladores también obtener un volcado de información técnica, que normalmente es más útil que un mensaje diciendo donde se estrelló. Por ejemplo, la información técnica que nos dice la exacta línea de código que se estrelló en, y mucho más que bastante nos dicen exactamente lo que sucedió.

Así que, básicamente, si usted no tiene nada para decir sobre el accidente, acaba de presentar sin un mensaje y que todavía va a ser igual de útil.

Podría seguir sus pasos hasta el punto de la aplicación se estrelló. por ejemplo, ¿qué aplicación usaba antes de esta aplicación? ¿tienes wifi? ¿buena cobertura? ¿sucedió su crédito expiran mientras utiliza la aplicación?