Cómo apagar un teléfono Motorola sin pantalla

Me encontré con esto cuando estaba buscando una forma de apagar mi Moto Z con la pantalla rota y el método descrito por Dale (gracias) casi funcionó, pero luego me di cuenta de que requería un paso adicional. Probablemente no seré el único en esta situación, así que permítanme contribuir. El procedimiento descrito anteriormente funciona abriendo el menú de fastboot y seleccionando la opción "apagar" usando el botón de encendido. El problema es que parece que los teléfonos más nuevos tienen "inicio" como la opción predeterminada en lugar de "apagar". La solución es simplemente desplazarse hacia abajo hasta "apagar" presionando la tecla de volumen hacia abajo TRES VECES y luego presionar el botón de encendido.

En resumen, para apagar el teléfono sin poder ver lo que aparece en la pantalla:

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 15 segundos hasta que vibre. Esto iniciará un reinicio.
2. Mientras el teléfono se reinicia, mantenga presionados tanto el botón de encendido como el de volumen hacia abajo durante 20 segundos. Esto hará que el teléfono cargue el menú de fastboot.
3. Para Moto X, omita este paso. Para Moto Z, Z2 y posiblemente otros modelos, presione el botón de volumen hacia abajo exactamente tres veces. Para Moto E 2020, presione el botón de volumen hacia abajo dos veces. Esto debería desplazarse hasta "apagar".
4. Presione el botón de encendido para seleccionar "apagar".

Como se mencionó anteriormente, si no está seguro si el teléfono está apagado o no, puede verificar los emisores infrarrojos para ver si están encendidos utilizando otra cámara. Espero que esto ayude a cualquier otra persona que se encuentre aquí.

Si puedes, simplemente saca la batería

Acabo de encontrar esta solución que parece haber funcionado en mi Sony Xperia XZ1. Sé que no es un Motorola, pero parece menos molesto que las otras soluciones:

1. Conecta el teléfono a un cargador de pared y verifica que se esté cargando.
2. Mantén presionados los botones de encendido y volumen simultáneamente hasta que el teléfono responda y se apague.

https://www.ifixit.com/Answers/View/459021/Broken+screen+can't+deactivate

Si no tienes instalada una recuperación personalizada, intenta reiniciar en el bootloader o en la propia recuperación estándar, y utiliza las teclas de volumen (arriba y abajo) para navegar hasta la opción de Apagar. Si esto no funciona, envíalo de vuelta al centro de servicio al cliente de Motorola y deja que ellos hagan su trabajo.