¿Puede alguien ayudar, por favor?
mi galaxy tab 2 con jelly Bean 4+ se sigue reiniciando. Esto es lo que sucede:
1- Mientras se reinicia constantemente, mantengo pulsado el botón de encendido. se inicia, pero sólo permanece durante un minuto y vuelve a empezar su ciclo de reinicio.
2-lo pongo en modo seguro.el pequeño "modo seguro" aparece en una esquina.pero no hay ningún cambio real.no entra realmente en modo seguro. Todas las aplicaciones permanecen allí y cae en su ciclo de reinicio de nuevo después de uno o dos minutos.
3-i mantener pulsados los botones de la derecha para la recuperación. Aparece el modo de recuperación. Selecciono el restablecimiento de fábrica.y luego decir yes.it trae unos 4-5 nuevas líneas para arriba y dice que puedo arrancar ahora, lo que hago. Se enciende pero de nuevo no hay cambios.no hay restablecimiento ocurre en absoluto.y pronto se hunde en su ciclo de reinicio.. Así que para ponerlo en una cáscara de nuez que ni fábrica reinicia ni va en modo seguro.
Todo lo que puedo hacer ahora es lo que expliqué en el número 1 de arriba. Lo enciendo y durante esa ventana de un minuto, antes de que se reinicie solo, saco el menú de arranque y lo apago.
Ahora, ¿qué puedo hacer?, sin usar un ordenador. No tengo uno. Pero si conectar mi tablet a un ordenador es la única manera, entonces ¿cómo podría hacerlo usando un ordenador? Y no soy un geek.
Muchas gracias