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El teléfono dice que está "actualizado" después de una actualización cancelada

He cancelado una descarga de actualización de Marshmallow por accidente, y ahora cuando he llegado a comprobar las actualizaciones, el teléfono dice que el software del dispositivo está actualizado. Cómo puedo arreglar esto?

Teléfono: Moto G 3ª Generación SO: Android 5.1.1

EDIT: Lamentablemente no puedo comprobar las soluciones porque hace poco el teléfono me ha vuelto a pedir que actualice a Marshmallow y esta vez he aceptado.

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Arpit Jain Puntos 111

Puedes probar a borrar los datos de la aplicación del actualizador en Ajustes -> Aplicaciones

Intenta comprobar si se actualiza después de esto.

No estoy seguro de cuál es el nombre exacto de la aplicación en AOSP / Moto G rom. Para CM el nombre de la aplicación es cmupdater.

Espero que esto ayude.

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@Elena : Es posible que tu actualización esté almacenada en la partición de la caché.

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@Firelord: He borrado la partición de la caché, pero no ha funcionado. Gracias de todos modos.

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Valentin Kuhn Puntos 71

Puedes intentar borrar toda la caché de tu teléfono a través de Settings > Storage & USB > Cache > Clear cache o puedes intentar actualizar a través de la aplicación de escritorio de Motorola.

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Las OTAs (actualizaciones "over the air" a su dispositivo) suelen distribuirse en oleadas para reducir el uso de los servidores y afectar a menos usuarios con errores que podrían encontrarse en una OTA. Al cancelar la descarga, es posible que hayas perdido tu oportunidad en esta oleada y el servidor sólo le dirá a tu dispositivo que hay una actualización disponible en una oleada posterior. Sin embargo, la aplicación complementaria para PC no debería verse afectada por esto.

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Lamentablemente ya no puedo comprobar tu respuesta, porque hace poco el teléfono me pidió que actualizara a Marshmallow de nuevo, y esta vez lo he seguido.

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Bien por ti, supongo :)

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