¿Compró un nuevo Galaxy S5 nueva edición (G903M/DS) 11 de enero de 2016, 05 de febrero, de noche poner en modo silencioso para dormir, mañana del 6 de febrero, muertos del teléfono, no arranca por frijoles, quitada la batería varias veces, para no almacenar la tecnología va, dijo en contacto con Samsung? Alguna idea??
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Zeiss Ikon
Puntos
126
Estoy asumiendo un teléfono comprado y activado en los estados UNIDOS:
Para un teléfono nuevo, yo sin duda empezar con el vendedor o proveedor. Si usted está consiguiendo que "no es nuestro problema" de la respuesta de la tienda donde lo compré (donde usted debe ser capaz de devolver el teléfono defectuoso, para un reembolso completo o un intercambio a un nuevo -- no reformado teléfono del mismo modelo), llame a la línea de soporte técnico para el proveedor. Que debe ser su primer punto de contacto si usted compró el teléfono de ellos.
