¿Puede una aplicación instalada desde Play Store dejar de ser compatible debido a un cambio en los requisitos de la versión de Android?
Si un porcentaje muy bajo de usuarios de la aplicación todavía utiliza una versión muy antigua de Android, y el desarrollador decide dejar de ofrecer soporte para esta versión antigua, ¿ofrece la Play Store la opción de reembolsar el pago?
¿Puede una aplicación instalada desde Play Store dejar de recibir soporte debido a un cambio en los requisitos de la versión de Android?
El desarrollador de la aplicación (gratuita/pagada) tiene total libertad para ofrecer o no soporte a versiones posteriores de Android, con o sin continuidad de soporte para versiones anteriores. Encontrarás muchas aplicaciones que no admiten Lollipop o Marshmallow, y por otro lado, sí o no admiten versiones anteriores.
Los desarrolladores tienen dos opciones (nada es obligatorio), como se cita en Soporte para versiones más antiguas de Android como ejemplo, en relación con la función de autobackup de Marshmallow:
Actualizar una aplicación existente para admitir la copia de seguridad automática.
Brindar soporte para versiones más antiguas de Android en tu nueva aplicación.
La política de Google Play Store no aborda este tema, por lo que la única inferencia es que la aplicación estará en Play Store:
si el desarrollador decide dejar de brindar soporte para esta versión antigua, ¿ofrece Play Store la opción de reembolsar el pago?
No es posible realizar reembolsos. Consulta esta respuesta para obtener más detalles y también lee los comentarios, que se relacionan con tu pregunta Si una aplicación de pago deja de funcionar, ¿puedo obtener mi dinero de vuelta?
Editar: Un punto importante de compatibilidad señalado por Izzy. Tengo una aplicación de grabación de llamadas de pago comprada hace 4 años, que funcionaba bien pero no es compatible con mi teléfono Huawei actual y el desarrollador no puede solucionarlo ya que la información sobre el chipset (Kirin) no es pública por el fabricante. Obviamente, no puedo solicitar un reembolso.
Existe un término llamado "Comprador, ten cuidado". De la misma manera en que los teléfonos antiguos o los antiguos sistemas operativos dejan de ser compatibles, las aplicaciones también pueden correr la misma suerte. Especialmente al considerar el hecho de que las aplicaciones evolucionan mucho más rápido que los teléfonos o los sistemas operativos.
Técnicamente, cuando compras algo, se establece un contrato entre dos partes que ambas partes están obligadas a cumplir. Si específicamente no prometen tal soporte, entonces ni Google Play ni Dev tienen la obligación de reembolsarte.
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Además, cuando compraste la aplicación "en aquel entonces" por un precio menor que una porción de palomitas, nadie te prometió actualizaciones de por vida (ni para la aplicación, ni para la recarga de tu bolsa de palomitas). Compraste esa versión específicamente, con la opción de poder usar cualquier versión futura si las hay, si son compatibles con tu dispositivo en ese momento, y si el desarrollador decide publicarlas como actualizaciones. Teniendo en cuenta el bajo precio y la gran cantidad de trabajo requerida por el desarrollador, es solo justo.