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¿Puede una aplicación instalada desde la Play Store dejar de ser compatible debido a cambios en los requisitos de la versión de Android?

¿Puede una aplicación instalada desde Play Store dejar de ser compatible debido a un cambio en los requisitos de la versión de Android?

Si un porcentaje muy bajo de usuarios de la aplicación todavía utiliza una versión muy antigua de Android, ¿y el desarrollador decide dejar de dar soporte para esta versión antigua, la Play Store ofrece alguna opción para reembolsar el pago?

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Además, cuando compraste la aplicación "en aquel entonces" por un precio menor que una porción de palomitas, nadie te prometió actualizaciones de por vida (ni para la aplicación, ni para el relleno de tu bolsa de palomitas). Compraste esa versión específicamente, con la opción de poder usar cualquier versión futura si las hay, si son compatibles con tu dispositivo en ese momento, y si el desarrollador decide publicarlas como actualizaciones. Teniendo en cuenta el bajo precio y la gran cantidad de trabajo requerida por el desarrollador, eso es justo.

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beeshyams Puntos 82

¿Puede una aplicación instalada desde Play Store dejar de ser compatible debido a cambios en los requisitos de la versión de Android?

El desarrollador de la aplicación (gratuita/pagada) tiene total libertad para ofrecer soporte/no ofrecer soporte para versiones posteriores de Android, con o sin continuidad de soporte para versiones anteriores. Encontrarás muchas aplicaciones que no son compatibles con Lollipop o Marshmallow, y por otro lado, que ofrecen o no ofrecen soporte para versiones anteriores.

Los desarrolladores tienen dos opciones (nada es obligatorio), como se cita en Soporte para versiones inferiores de Android como ejemplo, relacionado con la función de copia de seguridad automática de Marshmallow:

  1. Actualizar una aplicación existente para ofrecer soporte a la copia de seguridad automática.

  2. Ofrecer soporte para versiones inferiores de Android en tu nueva aplicación

La política de Google Play Store no aborda este tema, por lo que la única inferencia es que la aplicación estará en Play Store:

  • Mientras cumpla con la política de Play Store
  • Mientras el desarrollador lo desee

si el desarrollador decide dejar de ofrecer soporte para esta vieja versión, ¿ofrece la tienda Play alguna opción para reembolsar el pago?

No es posible obtener reembolso. Consulta esta respuesta para obtener más detalles y también lee los comentarios, que se relacionan con tu pregunta ¿Si una aplicación de pago deja de funcionar, puedo recuperar mi dinero?

Editar: Un punto importante de compatibilidad señalado por Izzy. Tengo una aplicación de grabación de llamadas de pago comprada hace 4 años, que funcionaba bien pero no es compatible con mi teléfono Huawei actual y el desarrollador no puede solucionarlo ya que la información sobre el conjunto de chips (Kirin) no es pública por el fabricante. Obviamente no puedo solicitar un reembolso

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SarpSTA Puntos 26

Existe un término llamado "Comprador, ten cuidado". De la misma manera que los teléfonos antiguos o los antiguos sistemas operativos dejan de ser soportados, las aplicaciones también pueden correr la misma suerte. Especialmente cuando se considera el hecho de que las aplicaciones evolucionan mucho más rápido que los teléfonos o los sistemas operativos.

Técnicamente, cuando compras algo, se hace un contrato entre dos partes que ambas partes están obligadas a cumplir. Si no prometen específicamente tal soporte, ni Google Play ni el desarrollador tienen la obligación de reembolsarte.

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