Mi hijo tiene un Wiko Rainbow 4G (una empresa francesa) que se sometió a una actualización OTA. Se ejecuta por defecto Kitkat 4.4. El teléfono no fue rooteado ni modificado de ninguna manera.
Después de la OTA, el teléfono se reinició pero ahora está atascado en un estado de "no commande" ("pas de commande" en francés) - la imagen es del carácter verde de Android tirado en el suelo con su "panel frontal" abierto y un signo de exclamación.
Intenté reinstalar la ROM original pero el teléfono no es reconocido por el programa de actualización ( a pesar de tener instalados los controladores correctos resulta que estaba equivocado , ver mi respuesta abajo).
Tengo acceso al modo recovery y podría intentar flashear una ROM pero la versión flasheable (un zip) no está disponible. Traté de hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación - funcionó pero el problema es el mismo.
¿Hay algo más que deba probar?