Cuando estoy en un chat grupal, si se intercambian muchos mensajes entre otras personas del grupo, al revisar mi Whatsapp, los mensajes se agrupan según el remitente y no cronológicamente. Sé que mi teléfono no es el problema ya que recientemente lo he cambiado, sin embargo, sigo experimentando el mismo problema.
He intentado desinstalar y volver a instalar WhatsApp en mi teléfono, y el mismo problema sigue ocurriendo.
Recientemente, he visto a muchas personas hacer la misma pregunta en diferentes lugares pero no pude encontrar una solución en ningún lado. Así que decidí contactar al equipo de WhatsApp directamente abordando el problema hace unos días. Esta es la respuesta que recibí:
Soporte de WhatsApp
Hola,
¡Disculpa la demora! Hemos recibido muchos correos electrónicos recientemente, y hacemos nuestro mejor esfuerzo por responder a todos. Gracias por tu paciencia.
Lamentamos las molestias. Somos conscientes del problema, y estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para mejorar WhatsApp en una futura actualización.
Lamentablemente, no podemos comentar sobre ningún plazo futuro, lo siento. Gracias por tu continua paciencia y apoyo a WhatsApp.
Saludos,
Tereza
Equipo de Soporte de WhatsApp
Sí, están trabajando en ello y es posible que se resuelva pronto.
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