Todo comenzó hace unos tres meses cuando el puerto de carga USB de mi HTC One (M8) murió. Al principio el puerto a veces no funcionaba, solo había que mover el cable un poco para que se cargara, luego había que mantener el cable presionado para que siguiera cargando, y finalmente el dispositivo no se cargaba en absoluto.
A mi HTC Vivid le pasó exactamente lo mismo. Cuando me arreglaron el Vivid, el técnico dijo que era un daño por agua.
De todos modos, después de que el taller local de reparación de teléfonos instalara con éxito el nuevo puerto USB en mi teléfono One, fallando en el primer intento ya que estaba en las mismas condiciones, todo estaba bien. Durante unas semanas. Entonces el teléfono empezó a apagarse como si no tuviera batería, al 20%. Inmediatamente lo conecté a un cargador, lo volví a encender y el teléfono marcaba un 1%.
Lo ha hecho desde entonces. Algunos días baja al 0%, otros días baja al 20% o 25% y muere.
Aquí hay una captura de pantalla de lo que está pasando.
En los ajustes del dispositivo, dice que el estado de la batería es bueno.
Así que me pregunto por qué mi teléfono puede estar haciendo esto, y cuál crees que es la mejor opción para solucionar esto.
He probado a recalibrar la batería, a borrar la caché y a instalar una nueva ROM. Nada de lo anterior funcionó.
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Probablemente la batería esté gastada. No mostrará en ningún sitio que el estado es malo, pero de repente bajará el voltaje y no podrá mantener el teléfono en funcionamiento. Intenta conseguir una de repuesto y comprueba si se soluciona el problema. He tenido este problema en mis dispositivos varias veces y el reemplazo de la batería siempre arregló el problema de un apagado repentino.
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@GiantTree En realidad, revisa mi respuesta, ¡el problema de la batería por fin se ha solucionado!
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Bueno, esa es una respuesta específica de HTC. Me alegro de que el soporte te haya ayudado. Por lo general, la batería no tiene forma de decir cuánta carga tiene, sólo un voltaje que se utiliza para determinar la carga.
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Bueno, gracias de todos modos. Si comienza a morir de nuevo, voy a conseguir un reemplazo de la batería.