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¿Android se queda sin batería al 20%?

Todo comenzó hace unos tres meses cuando el puerto de carga USB de mi HTC One (M8) murió. Al principio el puerto a veces no funcionaba, solo había que mover el cable un poco para que se cargara, luego había que mantener el cable presionado para que siguiera cargando, y finalmente el dispositivo no se cargaba en absoluto.

A mi HTC Vivid le pasó exactamente lo mismo. Cuando me arreglaron el Vivid, el técnico dijo que era un daño por agua.

De todos modos, después de que el taller local de reparación de teléfonos instalara con éxito el nuevo puerto USB en mi teléfono One, fallando en el primer intento ya que estaba en las mismas condiciones, todo estaba bien. Durante unas semanas. Entonces el teléfono empezó a apagarse como si no tuviera batería, al 20%. Inmediatamente lo conecté a un cargador, lo volví a encender y el teléfono marcaba un 1%.

Lo ha hecho desde entonces. Algunos días baja al 0%, otros días baja al 20% o 25% y muere.

Aquí hay una captura de pantalla de lo que está pasando. enter image description here

En los ajustes del dispositivo, dice que el estado de la batería es bueno.

Así que me pregunto por qué mi teléfono puede estar haciendo esto, y cuál crees que es la mejor opción para solucionar esto.

He probado a recalibrar la batería, a borrar la caché y a instalar una nueva ROM. Nada de lo anterior funcionó.

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Probablemente la batería esté gastada. No mostrará en ningún sitio que el estado es malo, pero de repente bajará el voltaje y no podrá mantener el teléfono en funcionamiento. Intenta conseguir una de repuesto y comprueba si se soluciona el problema. He tenido este problema en mis dispositivos varias veces y el reemplazo de la batería siempre arregló el problema de un apagado repentino.

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@GiantTree En realidad, revisa mi respuesta, ¡el problema de la batería por fin se ha solucionado!

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Bueno, esa es una respuesta específica de HTC. Me alegro de que el soporte te haya ayudado. Por lo general, la batería no tiene forma de decir cuánta carga tiene, sólo un voltaje que se utiliza para determinar la carga.

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beeshyams Puntos 82

Podría haber tres razones para ello (no en ningún orden) :

  1. La batería vivió su vida.

  2. Los controladores del medidor de combustible están corruptos. Para descartar esto, le sugiero que haga una copia de seguridad de sus datos y con su recuperación limpie toda la memoria caché y el sistema y flasheee la versión original (no estoy seguro de que haya limpiado completamente cuando flasheó una ROM) Si el problema continúa, es probable que no sea un problema de corrupción de los controladores.

  3. El hardware del chip de carga de la batería se ha estropeado. Una posible forma de comprobarlo es ver si se carga y descarga completamente en modo seguro. Si lo hace es poco probable que sea un problema de hardware

Yo recomendaría primero el paso 2 y luego, si es posible, pedir prestada una batería para comprobar si es un caso de fin de vida de la batería.

Todo lo mejor y publique la conclusión

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Me encantaría probar una batería nueva, pero la batería del HTC One no es extraíble, ni es fácil de desmontar. Requiere resina, y el calentamiento de esa resina para conseguir que aparte. Nos costó 40 dólares sólo en mano de obra en nuestro taller de reparación de teléfonos local.

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Luego vino un tipo con un iPhone y dijo que su puerto USB también estaba roto y le dijeron que sólo serían 20 por todo. No es broma.

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Eso suena muy fuerte. Todo lo mejor

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Elroy Flynn Puntos 150

En realidad, después de horas de recorrer los foros, finalmente me puse en contacto con HTC a través del chat. Enseguida me dijeron que apagara el dispositivo. A continuación, mantenga el volumen hacia abajo, volumen hacia arriba, y los botones de encendido a la vez para ... 3 mintes?

Sí. Mantienes los tres botones físicos durante 3 minutos. Dijo que esto restablece la lógica de la batería, y cómo la batería habla con el software para hacerle saber cuánta energía tiene basado en el voltaje. El teléfono se encendió, luego se apagó. Se encendió, luego se volvió a apagar durante los 3 minutos, luego lo solté. Empezó a encenderse y cuando terminó, la batería marcaba un 19%. ¡Woah, antes de hacer esto, yo estaba en el 54%! ¿Era mi teléfono realmente tan inexacto todo el tiempo? Probablemente. Estoy cargando el teléfono ahora mismo, así que espero que esto solucione el problema.

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Comprobando de nuevo: ¿Los problemas de batería que tenías terminaron realmente después de hacer esto?

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@user1354557 No, terminó haciendo lo mismo después de unas horas. Era el hardware de la batería. Intenté sustituirla pero rompí todo el teléfono y acabé comprando otro M8. Pocos meses después y me compré un Nexus 6P.

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George Puntos 1

Tuve el problema de la batería con mi teléfono - apagado en el 20% y algunos ajustes de restablecimiento después de la carga y la vuelta. Nada ayudó, excepto el restablecimiento de fábrica. La razón de tal comportamiento parece ser Paquete de servicios de HTC (aunque no estoy 100% seguro). Asegúrese de no instalarlo después de reiniciar o desinstalar la actualización también podría ayudar.

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Derp Developer Puntos 1

En caso de que más personas tengan este problema pero no consigan que la batería funcione correctamente, he desarrollado una solución que muestra un aviso de batería baja en cualquier porcentaje de batería.

Aquí está el enlace para los interesados: Aviso de batería baja personalizado

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¿Cómo aborda esa aplicación la cuestión? Por favor, aclárelo.

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