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Aparece el mensaje "Espacio de almacenamiento agotado" en el Galaxy S4; *#9900# no muestra ningún menú

Tengo un Samsung Galaxy S4. Me aparece el mensaje de error "Se está agotando el espacio de almacenamiento" en la barra de notificaciones, y algunas aplicaciones han dejado de funcionar o de actualizarse. Ninguna de las soluciones habituales que he leído en otras partes del sitio me han ayudado.

(Haga clic en la imagen para ampliarla)

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La solución más común a este problema es acceder a un menú oculto marcando *#9900# . Sin embargo, cuando lo intento, el menú no aparece:

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Otra solución habitual es rootear el teléfono y borrar /data/logs . Mirando lo que está ocupando tanto espacio en mi teléfono, me parece probable que el problema sea que mi teléfono tiene muchos archivos de registro acumulados que no se están borrando. Sin embargo, prefiero no rootear mi teléfono. Estoy contento con la funcionalidad de mi teléfono, incluso con bloatware y atado a mi proveedor, y no quiero tomar el tiempo para Root mi teléfono para este problema si no tengo que hacerlo. =P

Por último, una tercera opción que he leído es eliminar las aplicaciones que ocupan mucho espacio. Sin embargo, he adjuntado algunas capturas de pantalla que muestran cómo mi teléfono está utilizando el espacio, y creo que muestran que mi verdadero problema es que hay algo que mi sistema operativo está haciendo mal, tal vez la creación de una gran cantidad de archivos de registro y no eliminarlos para ahorrar espacio. (Además, ya he probado a borrar algunas aplicaciones que no uso a menudo. La inmensa mayoría de mis aplicaciones no ocupan mucho espacio, y las que más espacio gastan son también las que más uso y las razones por las que tengo un smartphone).

¿Hay alguna otra manera de recuperar más espacio de almacenamiento sin rootear mi teléfono?


Si es necesario, estoy dispuesto a conectar mi teléfono al ordenador y utilizar las herramientas de desarrollo para resolver este problema.


Aquí hay un par de imágenes que muestran que la mayor ganancia que podría obtener para el almacenamiento sería eliminar algunos archivos del sistema (por lo que estoy adivinando que el problema es los archivos de registro acumulados). Tengo más de 6GB que mi teléfono categoriza como "Archivos varios:"

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Y de los archivos que mi Android incluye en esa categoría, más de 6GB son genéricos de "Memoria del sistema" (de nuevo, supongo que registros) con los que, por desgracia, no puedo interactuar ni eliminar desde este menú:

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Etiqueté mi pregunta Galaxy S4 porque me pregunto si el problema podría ser específico de mi teléfono. En particular, sé que el *#9900# truco sólo funciona en algunos teléfonos, y me pregunto si hay un truco diferente en la misma línea para los Galaxy S4 en particular.

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Además, ¿hay una buena manera de cambiar el tamaño de mis capturas de pantalla utilizando Markdown? Son bastante grandes ahora mismo...

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Redimensionamiento realizado. Puede utilizar m al final del enlace de imgur para convertirlo en una imagen móvil como https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png -> https://i.stack.imgur.com/wJYhWm.png . Como alternativa, puede utilizar este [<img src="" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][] (por ejemplo [<img src="https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][1] ) para mostrar mucho mejor los redimensionados.

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manubhargav Puntos 66

Enfoque 1:

Muchos usuarios han tenido el problema de " 6 GB de archivos diversos ". El problema puede deberse a /sdcard0/DCIM/.thumbnails .

Puedes seguir adelante y eliminar la carpeta. Esto puede liberar su memoria. Para borrar .thumbnails necesita un gestor de archivos que pueda ver los archivos ocultos. Después de eliminar la carpeta, elimine también LOST.DIR y reiniciar. Se recomienda borrar la caché de las aplicaciones.

Enfoque 2:

Esto podría ser un bloatware de Verizon operador. Atención al cliente de Verizon parece confirmarlo (ver respuesta #5 en este enlace ). Este problema no se limita al Galaxy S4, sino también a otros teléfonos (Note 2, Note 3 Galaxy S3 S4 S5 ).

Eliminación de /data/media parece haber funcionado por completo para algunos (necesita acceso Root).

Alternativamente, la instalación de una recuperación personalizada (por ejemplo: CWM) y la elección de eliminar todos los copias de seguridad en el SD interna parece haber resuelto el problema para muchos usuarios.

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Gracias por los consejos. Sin embargo, sólo tengo un LOST.DIR en mi tarjeta SD, en la que tengo mucho espacio, y no veo ningún archivo .thumbnails en mi teléfono. ¿Tienes algún consejo para recuperar espacio en mi almacenamiento interno?

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@Kevin ¿Qué gestor de archivos utilizas? Porque algunos gestores de archivos no muestran la carpeta .thumbnails. Prueba con Xplore con las opciones de "archivos ocultos" marcadas. Si lo encuentras, elimínalo. Eso recuperará la mayor parte de su espacio en el almacenamiento interno alrededor de 3-5 GB

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Estoy usando Astro. Incluso con la opción de archivos ocultos seleccionada, no veo ningún archivo .thumbnails.

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livingstonef Puntos 128

Para conseguir espacio libre, sigue esto:

1.Pulsa el botón Menú de tu dispositivo y selecciona Ajustes (o Ajustes del sistema)

2.Toque en el Gestor de Aplicaciones (o Apps)

3.Toca el icono de la aplicación

4.Pulse Borrar Datos \Cache

Clear DATA\Cache

5.Lo siguiente es desactivar \delete la aplicación que no va a utilizar.

6.Eliminar .thumbnails & también los archivos no deseados haciendo que show Hidden Files

.thumbnails

7.Borrar el Aplicaciones para redes sociales Carpeta Ej:/sdcard/whatsapp . Pero antes de eso, seleccione y mueva sus videos, imágenes, archivos, audios de la carpeta de aplicaciones de medios sociales.

Nota: Al borrar los datos de la aplicación se eliminarán las opciones personalizadas, los datos almacenados y los ajustes.

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paulmz Puntos 11

Todos los teléfonos tienen exenciones de responsabilidad similares, pero ésta es específica para tu teléfono: "16 GB de ROM (Porción de memoria ocupada por el contenido existente)"

6GB parece un poco alto, pero tu captura de pantalla del almacenamiento parece correcta. Es posible que tenga que ser más diligente para mantener la memoria del sistema libre. Mira qué es exactamente lo que está ocupando tanto espacio en "Imágenes, vídeos" y "Audio" y mueve algo de ello a la tarjeta SD externa. También puedes eliminar las aplicaciones que no utilices regularmente. Honestamente, las especificaciones de mi S3 son similares a las tuyas y no tengo este problema, así que sólo estoy sugiriendo que cualquier diferencia obvia es probablemente el culpable.

No deberías tener que hacer nada más que explorar tus archivos, lo que puedes hacer con la aplicación MyFiles de a bordo o descargar Gestor de archivos OI .

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Dodzi Dzakuma Puntos 121

He arreglado el mío era que el álbum de la historia en el teléfono que entierra todas sus fotos en un archivo de profundidad en su teléfono, eliminar aplicaciones que puede volver a cargar más tarde y luego ir a la tienda de aplicaciones e instalar todo en una caja de herramientas abrirlo y ejecutar el administrador de archivos seleccione analizador de almacenamiento del dispositivo ir a Android a continuación, a los datos y así sucesivamente para encontrar donde se almacenan su mejor para conectar a su computadora portátil para este guardarlos en su computadora portátil o eliminarlos de su teléfono a continuación, forzar la parada de esa aplicación es chupa se pone a plena y los atascos de su teléfono, el uso de fotos de Google o algo así

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