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Recuperar datos de Moto X con display roto

Tengo un Moto X (Lollipop 5.1) cuya pantalla está rota. Tengo algunos archivos y fotos en él que son muy importantes. Desafortunadamente, no usé Dropbox ni Google Drive para hacer una copia de seguridad de mi contenido. Intenté las siguientes formas de recuperar los datos pero sin éxito:

  • Controlar un dispositivo con la pantalla rota pero desafortunadamente la depuración USB no está habilitada. Además, la computadora no reconoce el dispositivo (descubrí esto con lsusb en mi linux).
  • El teléfono no tiene ninguna aplicación como AirDroid instalada que permita acceder a él de forma remota en una PC.

El teléfono funciona y pude localizarlo y hacerlo sonar a través del Administrador de dispositivos Android. ¿Hay alguna manera de acceder a los datos del teléfono en mi situación actual?

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Buen trabajo de investigación ya veo. ¿Has consultado también nuestro wiki de etiquetas para pantalla rota? Algunos enlaces útiles allí.

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Mira esta respuesta, puede que te resulte útil al menos para habilitar la depuración USB.

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@Cita afortunada: "la PC no reconoce el dispositivo (me di cuenta de eso con lsusb en mi linux)" - mala suerte si ni siquiera es detectado por lsusb.

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Zeiss Ikon Puntos 126

La mayoría, si no todos los teléfonos Android se conectarán a través de un cable USB a una computadora (Windows, Mac o Linux) como un dispositivo de almacenamiento masivo o dispositivo de medios; cualquiera de los dos debería permitirle usar el administrador de archivos de su computadora para copiar los archivos del dispositivo al almacenamiento de la computadora.

El dispositivo necesita estar encendido para hacer esto, pero no (en mi experiencia) necesita realizar cambios en la configuración del dispositivo, por lo que no importa que la pantalla esté dañada; es decir, si funciona lo suficientemente bien como para sonar, debería poder acceder y copiar sus archivos.

Si el dispositivo no se monta como almacenamiento masivo o de medios en un cable USB, es posible que aún pueda recuperar archivos si están almacenados en una tarjeta SD; solo tendrá que apagar el teléfono y sacar la tarjeta SD, luego insertarla en un lector compatible conectado a su computadora.

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Una cita para ti también: "la PC no reconoce el dispositivo (lo descubrí con lsusb en mi sistema Linux)" Si lsusb no muestra el dispositivo, no se activará MTP/UMS/u otro: la computadora no lo ve en absoluto.

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Por lo tanto, el tercer párrafo de mi respuesta. Si no se monta en USB, esa es la única forma de recuperar archivos, a menos que se hackee el hardware del teléfono para leer su almacenamiento interno.

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Como señaló @Izzy, la computadora no reconoce el dispositivo en absoluto. Además, el Moto X no admite una tarjeta SD externa.

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Rich K. Puntos 161

Instalaría AirDroid o algo similar a través del sitio web de Google Play, donde puedes seleccionar en qué dispositivo deseas instalarlo.

Alternativamente, lo conectaría a una computadora, copiaría todo y si aún falta algo, lo conectaría a un nuevo teléfono Samsung Galaxy S7 y usaría las funciones de transferencia de ese teléfono, http://www.samsung.com/us/smart-switch/

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user160456 Puntos 61

Estaba en una situación similar, busca un USB OTG en línea y conecta un ratón USB a él. Si al menos puedes ver tu pantalla, tienes suerte. Si es una pantalla muerta, tendrás que usar tu memoria muscular y adivinar dónde hacer clic. ¡Buena suerte!

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user1874594 Puntos 121

Siga estos enfoques

  • ¿La PC no reconoce el dispositivo? Faltan controladores del dispositivo. ¡Instálalos!

  • El software de terceros Easus o fonepaw podría solucionar el problema: instalan los controladores automáticamente

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Andy Lu Puntos 3

Siempre hay opción de comprar la pantalla más barata que puedas encontrar (preferiblemente usada), desmontar tu teléfono y reemplazar la pantalla, solo con el propósito de recuperar los datos.

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