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"Ajustes" se cuelga cuando se busca WiFi desde la actualización de JB en One X

Tengo un HTC One X que nunca antes había mostrado problemas de conexión.

Desde la actualización de Jelly Bean hace unas 2 semanas, no puede volver a conectarse a una red WiFi una vez que ha perdido la conexión. Se queda en la red 3G por sí mismo. Cuando voy a Ajustes y selecciono WiFi, Ajustes a veces se congela mostrando la pantalla normal de Ajustes pero no reacciona a los toques, a veces la pantalla se vuelve negra (la barra con la información de la red y el nivel de la batería sigue siendo visible). Todavía puedo usar el botón Inicio para iniciar otras aplicaciones. En algún momento, recibo un mensaje que me dice que Configuración no responde, solicitándome que la termine.

Cuando reinicio el teléfono, automáticamente establece la conexión con una red WiFi conocida. Si estoy en algún lugar donde no encuentra una red conocida, puedo usar Ajustes como de costumbre para conectarme (buscar redes, elegir una, introducir la contraseña, conectar). Pero después de aproximadamente una hora, me doy cuenta de que el teléfono está de nuevo en 3G y el congelamiento anterior ocurre cuando intento volver a conectarme.

Creo que no es un problema de la forma en que las redes están configuradas, ya que tuve los mismos síntomas en 4 redes domésticas diferentes, usando diferentes marcas de routers. Muchos otros dispositivos, incluyendo otros teléfonos Android, funcionan en estas redes sin problemas.

Una actualización de software que llegó hace 2 o 3 días no cambió nada del problema.

El teléfono funciona con Android 4.1.1, versión de firmware 3.14.401.31. No está rooteado.

¿Alguna sugerencia para solucionar esto? Cuando busco en Internet el HTC One X que tiene problemas de WiFi, sólo obtengo montones de artículos sobre problemas de hardware conocidos.

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ndsmyter Puntos 601

Estoy usando la misma versión del sistema operativo en mi HTC One X y nunca antes había tenido este problema. Así que creo que esto es un problema relacionado con el hardware de su teléfono. Tal vez deberías contactar con HTC para este problema. Probablemente puedan ayudarte un poco más.

Pero siempre se puede tratar de hacer un reajuste duro de fábrica (esto es algo que el soporte HTC pedirá que se haga también). Porque una actualización no reinicia nada. Un restablecimiento de fábrica debería restablecer todas las configuraciones, esto para asegurarse de que no sea un problema de sus configuraciones. Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, asegúrate de tener una copia de seguridad de todo.

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rumtscho Puntos 111

Como se ha descrito anteriormente, la congelación no se produce durante la primera conexión después del reinicio. Por lo tanto, pude abrir la configuración avanzada en el menú de WiFi después de un reinicio.

Allí, cambié los siguientes ajustes:

  • Mantén el WiFi encendido durante el sueño -> Siempre
  • Mejor rendimiento de WiFi -> Off
  • Auto-desconexión -> Apagado

Desde entonces, el problema no ha aparecido. El teléfono estuvo en una red móvil muchas veces (cuando estaba fuera de alcance), y se conecta sin problemas cuando vuelvo al alcance de una red conocida. Ya no se congela.

No sé cuál de los tres ajustes cambió algo, porque no intenté ninguna combinación. Estoy feliz de que el problema haya desaparecido después de semanas de lentitud en el internet móvil.

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user43984 Puntos 1

Por fin he encontrado la respuesta al tonto problema que he tenido, por el cual el escaneo de WiFi "se cuelga" y nunca ve la WiFi local. Poner la WiFi durante el sueño - siempre , Mejor WiFi - apagado y Auto-desconexión - apagado. Creo que es el último ajuste que ha aclarado mi problema.

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