Tengo un Samsung Galaxy S3 (SCH-I535) con Android 4.4.2 y tengo un problema muy molesto: Cada vez que hago o recibo una llamada, si ajusto el volumen de la llamada al nivel deseado (normalmente entre el 80% y el 100% si estoy en un lugar ruidoso) entonces durante la llamada, el volumen de la llamada baja de repente a aproximadamente el 25% - 35%.
Esto ocurre repetidamente durante una llamada. No utilizo ningún tipo de auricular: simplemente me acerco el teléfono a la oreja. Estoy seguro de que no estoy pulsando ningún botón en el lateral del teléfono, y pulso el botón de bloqueo para apagar la pantalla antes de acercar el teléfono a mi cara, así que estoy seguro de que no estoy activando ninguna función en pantalla con mi mejilla/oído.
Esto hace que sea doblemente molesto porque los botones de volumen no parecen funcionar de forma fiable cuando el teléfono está en este estado. Así que después de unos minutos con el volumen deseado, de repente no puedo oír a la otra parte y tengo que pedirle que espere, alejar el teléfono de mi cara, desbloquear la pantalla, volver a ajustar el volumen al máximo con los botones de volumen (cada vez que veo que el control deslizante de volumen ha bajado desde donde lo tenía ajustado por última vez) bloquear la pantalla de nuevo y luego reanudar mi llamada.
Esto ocurrirá repetidamente, cada pocos minutos, mientras esté en una llamada.
Tengo el sistema operativo de Verizon/Samsumg, el teléfono no está rooteado, y no puedo encontrar ningún ajuste que pueda estar causando esto. No tengo ninguna aplicación de ajuste de volumen personalizado instalado. Busco cualquier tipo de ayuda. ¿Por qué el volumen durante la llamada cae por sí solo en mi Samsung Galaxy S3?