Sí. Tuve que hacer un reajuste de fábrica, porque creo que lo he intentado todo. Cambié la contraseña del administrador del dispositivo Android y lo bloqueé de nuevo. Apareció la nueva contraseña, la he desbloqueado de nuevo, fui a Settings -> Security -> Screen lock, introduje la nueva contraseña y elegí None. Reinicié el teléfono pero me seguía apareciendo el texto "bloqueado por el administrador de dispositivos Android". Después de que sonara el teléfono que puse en el administrador de dispositivos Android pude entrar en el teléfono sin introducir la contraseña.
Así que hice un restablecimiento de fábrica y borré todo del teléfono y me deshice de todos los problemas.
Utilizo un teléfono Q maxi con cuchilla Zte.