He recibido recientemente un nuevo dispositivo android y mi cuenta de gmail se registra en los que he borrado la caché y los datos de google play store pero cuando intento acceder a la play store dice que no hay conexión. Soy capaz de acceder a internet. cuando tratando de descargar cosas desde el sitio web de google play no se muestra mi teléfono como un dispositivo que acaba de mis dos últimos dispositivos. por favor ayuda!!
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Aunque la causa exacta no puede ser dicho, y puesto que usted ya ha intentado Clear cache
, pero por debajo están algunas cosas que usted puede intentar:
1.Comprobar el date and time
de su dispositivo. Este fue el problema con la mayoría de usuarios quejándose acerca de este mensaje de error en su aplicación Google Play Store.
Si la fecha y la hora no están ajustadas correctamente, usted volverá a la "Sin conexión – Retry" mensaje de error.
2.Uninstall Updates
: A veces Google Play Store se actualiza automáticamente, y Si los pasos mencionados anteriormente no le ayuda, utilice la opción "desinstalar actualizaciones" opción de la Play Store, va a volver a la versión anterior y también puede solucionar el problema.
3.Asegúrese de Introducir correctamente el Google / Gmail Contraseña
Otra solución es comprobar su Google / Gmail account password.
cambio y olvidar para volver a entrar en tu dispositivo Android?
Tan pronto como usted correctamente introduzca su nueva contraseña, su teléfono Android o tableta sería capaz de obtener todos los servicios de Google en el dispositivo.