Cuando hago o recibo una llamada, la persona del otro lado no me puede escuchar.
A veces, el micrófono se silencia durante la llamada. Pero cuando verifico si el teléfono está en silencio, no lo está. Sucede aleatoriamente.
El micrófono parece estar bien, y pienso que probablemente sea un problema de software. ¿La actualización del sistema operativo (de ICS a JB) resolvería esto?
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Verifique si tiene instalado software de grabación de llamadas, o algo parecido. Una vez perdí mi tiempo con un problema así y más tarde descubrí que se debía a un software de grabación de llamadas.
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Nunca he instalado un software de grabación de llamadas. Solo me di cuenta de algunas aplicaciones que están en ejecución y podrían estar utilizando el micrófono. Como SVoice.
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Ve a tu menú de servicio y verifica si tu micrófono está bien (esta es la mejor forma de hacer una revisión de servicio). Si es así, es mejor intentar actualizar el sistema operativo.
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No he encontrado el código correcto para mi teléfono. #*#197328640#*# y #*#7378423#*# no funcionan. ¿Qué debo usar?
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Creo que siempre es mejor actualizar tu teléfono cuando sea posible. Si es un problema de software, probablemente se solucione en estas actualizaciones. Si una actualización no lo arregló, deberías intentar contactar al soporte de Samsung para esto (¡no hagas root a tu teléfono si quieres que Samsung te ayude aunque :-) )