Actualicé mi Moto G2 a Android Lollipop utilizando la actualización por aire. Fue increíble pero establecí un patrón de bloqueo que olvidé. Por lo general, después de 5 intentos fallidos muestra el botón de "¿Olvidaste tu contraseña?" pero no muestra ese botón incluso después de 100 intentos fallidos. ¿Cómo desbloquear el teléfono?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Peter Carlos
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428
Bueno, yo diría que no creo que no puedas hacer nada al respecto porque el botón de olvidaste la contraseña no está disponible con Lollipop, ahora lo que te queda es intentar desbloquear tu dispositivo con la ayuda de tu cuenta de Google, es decir, inicia sesión en la cuenta de Google que estás usando en tu computadora portátil/PC una vez hecho esto ve a el administrador de dispositivos Android y usando él intenta desbloquear tu dispositivo de forma remota, también para hacer eso tu dispositivo debe estar conectado a la red móvil o Wi-Fi. Y si no tienes acceso entonces supongo que estás bloqueado y lo único que puedes hacer ahora es restablecer tu dispositivo manteniendo presionados los botones de Encendido+Volumen abajo.
jlo
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755
Aquí está lo que encontré en línea...
- Cómo desbloquear tu dispositivo si olvidaste la contraseña o patrón de desbloqueo:
Si olvidaste tu contraseña o patrón de desbloqueo, pero aún tienes acceso a tu Cuenta de Recuperación de Google, entonces simplemente haz clic en '¿olvidaste tu contraseña?' y te llevará a una pantalla donde se te pedirá ingresar tu nombre de usuario y contraseña de tu Cuenta de Google. Necesitarás ingresar el mismo nombre de usuario y contraseña registrados que utilizas en la tienda Google Play. Aquí está el enlace a la página de Recuperación de Cuentas de Google.
Fuente (con muchos pasos para cada tipo de situación): VisiHow.com
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Esto puede que no aplique a tu moto, pero pude iniciar sesión en mi cuenta de Samsung para mi Galaxy S4 con Lollipop. una vez allí, simplemente pude hacer clic en el botón "desbloquear" - ¡voilá! ¿quizás Motorola/tienes una opción similar?
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Apuesto a que ya resolviste el problema, si aún no lo has hecho, ¿puedes decirme si utilizas CWM o has rooteado tu dispositivo?