He visto un post similar sobre este problema de hace 5 días (15/8/13). También es cuando S-voice dejó de funcionar en mi Samsung Galaxy S4, a pesar de que estaba funcionando perfectamente durante las últimas 3 semanas. Mi conexión a Internet funciona.
Pasé una hora y media con el servicio técnico de AT&T y el servicio técnico de Samsung el 17/8/13 y no pudieron encontrar ningún problema con la configuración de mi teléfono o la conexión a Internet. Sin embargo, el técnico de Samsung sugirió hacer un reinicio maestro en mi teléfono. Todavía no lo he hecho porque no creo que sea un problema del teléfono, sobre todo porque ahora veo otra publicación sobre el problema que ocurrió el mismo día.
¿Es un problema de un servidor de AT&T o de Samsung? ¿Cómo podemos conseguir que alguien lo compruebe?
ACTUALIZACIÓN 8/22/13: Pasé otras 2 horas en el teléfono 8/20/13 con el nuevo técnico de Samsung. Estaba convencido de que no era mi teléfono después de que también comprobó todas las publicaciones sobre este problema en línea, por lo que "elevó" el "ticket" a un problema del "sistema". Ayer por la tarde, descubrí que mi S-voice había vuelto a funcionar.
