Mi HTC Cha Cha no se enciende, así que quiero hacer un hard reset a los ajustes de fábrica. ¿Existe la posibilidad de perder los contactos almacenados en el teléfono? (Son muy importantes para mí).
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Tienes que diferenciar entre un "hard reset" (pasa el ratón por encima de esa etiqueta: un reinicio/apagado forzado quitando la energía (quitar la batería, normalmente) ) y un "restablecimiento de fábrica" (de nuevo, con el ratón: Un restablecimiento de fábrica resulta en un restablecimiento completo de un dispositivo Android a la configuración original de la ROM actualmente instalada. ).
- reiniciar con fuerza: aquí es poco probable (aunque no absolutamente imposible) perder los contactos almacenados
- restablecimiento de fábrica: aquí es muy seguro que se borren, ya que todos los datos y todas las aplicaciones instaladas por el usuario se borran del dispositivo
Sin embargo, puedes hacer una copia de seguridad de tus contactos. En la propia aplicación de contactos, al pulsar la tecla de menú, deberías encontrar una opción de menú para "exportar/importar". Selecciona "exportar", y haz que guarde los datos en tu SDCard. Para estar absolutamente seguro, antes de hacer un restablecimiento de fábrica copie todo el contenido de la SDCard en, por ejemplo, su PC. Después del restablecimiento de fábrica, puede utilizar el mismo elemento en la aplicación de contactos para volver a importar los datos.
Por cierto: la exportación de contactos utiliza un formato de archivo común, que es entendido por muchos otros programas también ( *.vcf que significa Archivo VCard). Puede ser leído, por ejemplo, por GMail (incluso la interfaz web) o por Outlook.
Si tienes tus contactos sincronizados con Google, deberían restaurarse automáticamente una vez que hayas configurado tu cuenta de Google en el dispositivo tras el restablecimiento de fábrica.
