Un restablecimiento completo restablece la configuración original de fábrica y borra el contenido, incluidos los tonos de llamada descargados, las imágenes, los programas y los contactos almacenados en la memoria interna. Esta función permite restablecer los perfiles de sonido, los ajustes de la pantalla y los ajustes del teléfono o de la tarjeta de memoria.
Para realizar un restablecimiento completo utilizando las teclas de hardware, siga estos pasos:
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Apaga el dispositivo.
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Mantenga pulsadas las teclas de subir y bajar el volumen al mismo tiempo.
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Pulse la tecla de encendido sólo hasta que el teléfono vibre una vez y, a continuación, suelte sólo la tecla de encendido.
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Siga manteniendo pulsadas las teclas de subir y bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android.
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Pulse la tecla de bajar el volumen para resaltar Borrar Datos de Fábrica.
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Pulse la tecla Inicio para seleccionar.
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Pulse la tecla de bajar el volumen para resaltar Sí - Borrar todos los datos del usuario.
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Pulse la tecla Inicio para seleccionar. Pulse la tecla Inicio para reiniciar.
Pero como has dicho, tu pantalla está rota. Revisa las capturas de pantalla y mira cuantas veces quieres usar la tecla de volumen abajo y arriba, para que el según la posición del número lo puedas hacer.