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Pantalla agrietada, los botones del menú no responden, ¡necesito borrar mi teléfono! ¿Ideas? ¡AYUDA!

Como a tantos de nosotros, se me ha caído el teléfono y se me ha rajado la pantalla de mi LG optimus ls970... lo que, en mi especialísima situación, hace que los botones del menú dejen de funcionar. Sin embargo, a diferencia de otros carteles, todavía puedo VER la pantalla. Incluso me las arreglé para de alguna manera (y no tengo ni idea de cómo) para entrar en las opciones de arranque. Pero NO PUEDO PULSAR LA OPCIÓN DE BORRAR EL TELÉFONO O CONFIRMAR. Puedo presionar mi cristal en un millón de ángulos y hacer el equivalente de un bonito, bonito espectáculo de luces, pero la única parte de mi pantalla que alguna vez responde al tacto ahora es la esquina superior derecha.

Trabajo para una empresa de seguridad y tengo información sensible para el cliente en ese dispositivo. Yo también he recibido ya un aparato de sustitución y tengo que devolver el antiguo. ...Incluso tengo un viejo microondas y he considerado SERIAMENTE tanto usarlo como "dejar caer" el teléfono en un lago antes de devolverlo (ya que está cubierto por daños de agua), pero he visto teléfonos recuperarse incluso de daños de agua. No tengo ni idea de cómo voy a resolver esto. ...¿Ideas?

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Andy Brudtkuhl Puntos 1714

Las respuestas a ¿Hay alguna forma de borrar la información personal de mi teléfono que ya ha sido robado? podría ayudarle en este sentido. Aunque tu teléfono no ha sido robado, la misma solución parece que sería apropiada para tu caso.

Si tiene información confidencial en su dispositivo y su empresa aún no dispone de una forma de borrarla a distancia, entonces para lo que trabaja es una en -empresa de seguridad. Debe averiguar qué hacer con los dispositivos perdidos o robados antes de que ocurra. Ahora mismo, estás poniendo en peligro a tus clientes.

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