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No se puede conectar Samsung Nota 3 para Windows 7

Estoy teniendo problemas para conectar mi Samsung Note 3 para Windows 7 de 64 bits en mi laptop. He instalado el Kies y los drivers ya y todavía no. En administrador de dispositivos es aún la etiqueta de "Dispositivo Desconocido". Cuando me conecte en mi Note 3 en le intento instalar el controlador de dispositivo, pero termina diciendo: "el Dispositivo desconectado".

He intentado tanto de mi puerto USB en la computadora portátil y ninguno de ellos funciona. Sin embargo, cuando me conecté mi escritorio es la obra de inmediato. También lo extraño de su que la primera vez cuando he conectado mi Note 3 en mi laptop lo que realmente funcionó bien. Pude acceder a los archivos en mi teléfono, pero de repente se detuvo.

Cualquier alguien dar algunos consejos?

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patchie Puntos 487

Lo que me gustaría tratar el siguiente:

Recuerde que para intentar conectar con el portátil entre cada etapa y si todavía no conectarse, vaya al siguiente paso.

Comprobar que su teléfono puede conectarse a otro equipo, ya que mi lista se supone que el problema es en el pc, y no cualquier configuración en el teléfono.

  1. Utilice un cable usb sin extensores, y el uso de la mejor puerto usb para asegurarse de que su teléfono recibe alimentación suficiente y velocidad de la conexión. Si usted tiene un azul puerto usb(USB3.0) en su computadora portátil, el uso que uno Y el uso de la bolsa de usb a micro usb 3.0 cable.
  2. Asegúrese de que su teléfono está actualizado por entrar en "Ajustes"-> "General"-> "Acerca del dispositivo"-> "actualización de Software" -> "Actualizar"
  3. En las primeras etapas de la nueva samsung actualizaciones, deberá hacerlo a través de Kies. Comprobar si hay una actualización a través de tu PC(de escritorio). Abre Kies -> "Herramientas" -> "actualización de Firmware y de la iniciación"
  4. Vuelva a instalar Kies y asegúrese de que Kies es hasta la fecha(en la sección "ayuda"->"check for update")
  5. Vuelva a instalar el controlador USB. Abre Kies -> "Herramientas" -> "Solucionar los problemas de error de conexión"
  6. Vuelva a instalar el controlador USB de forma manual. http://developer.samsung.com/android/tools-sdks/Samsung-Andorid-USB-Driver-for-Windows

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