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Problema con SMS - Actualización Moto G 4.4.4

Apareció un problema en mi Moto G después de la actualización a 4.4.4. La aplicación Hangouts dejó de funcionar con los mensajes SMS. Además, no puedo activar la aplicación SMS de fábrica. Intenté instalar algunas aplicaciones alternativas de SMS y todas se bloquean cuando intento enviar un mensaje.

No se puede activar la aplicación SMS de fábrica

Si envío un Hangout normal, todo funciona perfectamente, pero si selecciono la funcionalidad de SMS, la aplicación se bloquea.

Revisé el Logcat y se generó esta excepción:

07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): android.telephony.CallISmsApp$NeedRetryException: getService ISmsApp es nulo!
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.telephony.CallISmsApp.getISmsApp(CallISmsApp.java:63)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.telephony.CallISmsApp.calculateLength(CallISmsApp.java:133)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.telephony.SmsMessage.calculateLength(SmsMessage.java:302)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at com.google.android.apps.babel.views.ComposeMessageView.a(SourceFile:82)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at com.google.android.apps.babel.views.ag.run(SourceFile:190)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:733)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:95)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.os.Looper.loop(Looper.java:136)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:5086)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at java.lang.reflect.Method.invokeNative(Native Method)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:515)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:785)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:601)
07-14 14:09:29.970: E/CallISmsApp(11124): at dalvik.system.NativeStart.main(Native Method)

Nunca he desarrollado algo usando SMS, pero parece que el servicio está inactivo. Eso significa que el problema está con la funcionalidad de SMS de mi dispositivo, no con Hangouts. ¡Y antes de 4.4.4 todo estaba bien!

¿Cómo resolver este problema?

4voto

Chahk Puntos 15796

Veo este problema con bastante frecuencia. Hangouts se bloqueará si desactivas la aplicación de Mensajería por defecto, pero no puedes volver a habilitar la aplicación de Mensajería si la has desactivado antes de actualizar el sistema operativo.

Para resolverlo, necesitas ir a Configuración -> Aplicaciones, tocar el botón del menú de tres puntos y seleccionar la opción "Restablecer preferencias de la aplicación":
Captura de pantalla

Esto vuelve a habilitar todas las aplicaciones previamente desactivadas, incluidas aquellas que no podías volver a habilitar antes. Hangouts también debería dejar de bloquearse ahora.

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