Los auriculares Beats que venían con mi HTC One inicialmente funcionaban muy bien: el control en línea funcionaba, sonaba decente. Sin embargo, recientemente, el teléfono dejó de reconocerlos. Cuando conecto otros auriculares, el teléfono reproduce música a través de los otros. Cuando conecto los auriculares Beats a fuentes de audio alternativas, los auriculares mismos funcionan bien.

Parece que hay un conflicto cuando están juntos:

• He intentado usar aplicaciones de controles de auriculares para ver si utilizando una aplicación dedicada para gestionar los controles de los auriculares sería una solución alternativa y esto no funcionó.
• Cuando conecto los auriculares Beats, la música se reproduce a través del altavoz del teléfono pero los auriculares emiten el ruido que emitirían al estar conectados a una fuente de sonido
• He probado esto con la configuración de Beats Audio activada y desactivada, y no es un problema de ajustes de volumen separados ya que el teléfono reproduce música a través de sí mismo en lugar de los auriculares
• En realidad, el problema ni siquiera está en los controles en línea, es con el audio que no sale en absoluto; que el audio saliera sería suficiente para mí

¿Cuáles son mis opciones y cuál es la mejor?

• Conseguir un nuevo set de los mismos auriculares; confirmar si el problema está con este par específico, ¿quizás un problema corto en línea u otro desgaste?
• ¿Existe alguna solución de software?
• ¿Es el teléfono el problema incluso si otros auriculares funcionan con él?